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QQ回歸社交探索新機會,小程序將成為基礎設施

今年,QQ將重新聚焦社交的本質和核心,其他部分就會通過生態的方式與合作伙伴進行合作。騰訊公司社交平臺產品部產品總監、QQ產品負責人張浩表示。

QQ將攜手社群運營者、創作者、開發者共建開放生態。未來,QQ將陸續開放QQ群開放平臺、QQ個性化開放平臺、小程序及小游戲開放平臺。據悉,小程序和小游戲平臺已經處于灰度測試階段。

 


 

對于未來QQ的新品規劃,張浩稱,除了重新梳理和打磨QQ本身核心的通訊能力外,探索新的社交機會也將是團隊聚焦的重點。

除此之前,張浩在接受采訪時透露道,2019QQ月活躍用戶同比增長2.2%8.23億,一部分原因是得益于包括擴列等關系鏈拓展部分的一些嘗試,使得用戶在QQ上比較方便的交到好友,拓展更多網友。

QQ小程序與微信有何不同?

QQ小程序將會與微信小程序兼容,大幅度降低開發者成本,實現雙平臺運營。張浩稱。

在談到QQ小程序與其他平臺有何不同時,張浩表示,最大的不同是用戶不同,所以希望合作伙伴能夠為QQ的年輕用戶定制屬于他們的產品。

騰訊將小程序定位為未來QQ一個非常基礎的設施,對此,張浩解釋稱,因為之前并沒有一個特別好的方式讓大家進入QQ里面,有了小程序后,大家可以把自己對于用戶的洞察,在QQ上用屬于QQ的方式實現出來,這對于用戶而言有了很多功能,可以得到滿足,而且可以查找。

目前,QQ小程序已經處于灰度測試階段,據張浩透露,從目前灰度數據來看超出預期,預計今年6月份會正式上線。

201811月,在手機QQ安卓版V7.8.0版本中,QQ小程序內測悄然上線,彼時取名為QQ輕應用,是繼微信、支付寶、百度、今日頭條、淘寶、抖音后,外界已知的第七款具備小程序功能的應用。

雖然,在對個人開發者開放問題上,張浩表示,不會絕對說不,但是個人開發者確實存在一些開發者資質問題。目前為止,其他平臺都沒有很好的解決這個問題。未來如果有好的方式,也會考慮開發給個人開發者。

小游戲平臺的商業化考量

小游戲是商業化的產品,我們還會先考慮規模,規模起來后,商業化是自然而然的事。

在談到上線QQ小游戲是否是為了更好的商業化這個問題上,張浩稱,商業化肯定是一個考量,但不是第一考量。之所以上線小游戲平臺是因為看到用戶的趨勢,非常多的用戶喜歡去使用這些游戲產品,這是發力做小游戲的初衷。

522日,騰訊宣布月活破3億的QQ空間H5小游戲宣布升級為QQ小游戲中心,并發布雙十扶持計劃,為開發者提供10億流量+10億分成的全面支持。同時,還將聯合廣點通和騰訊云帶來其他的扶持計劃,對于廣告日流水超過50萬的部分,開發者除獲得分成外,還會額外獲得20%的虛擬金返利;頭部小游戲和高流水小游戲還將獲得云服務器的額外扶持。

據騰訊PCG社交平臺產品部增值運營總監羅辛辛表示,針對小游戲的商業化,除了內購,平臺為開發者提供了更多新選擇,包括廣告模式和內購+廣告模式。這可以填補輕度、中輕度游戲相較重度游戲的商業化差距,幫助小游戲開發者實現流量變現。

據張浩表示,小游戲平臺既有內部合作,也對外部開放。

此外,QQ空間H5小游戲仍在完善自身的責任機制,上線騰訊成長守護平臺,保護未成年人。

以下為張浩群訪實錄:

QQQ開啟擴列功能是打算嘗試陌生人社交嗎?

張浩:我們整個擴列還在灰度之中,但我們會去設計這個產品的初衷并不是做陌生人社交,因為其實擴列這個功能是QQ用戶一個自發的行為,這樣一個名詞也是用戶自己的發明,很多QQ用戶會在其他的社交平臺或者是社交媒體上留下自己的QQ號碼,會留幾個字叫求擴列。其實這是代表我們年輕用戶希望能開拓自己好友網絡的需求,所以我們就順勢而為,提供了一個QQ擴列的功能。我們做這個事的時候并不是為了做陌生人社交。

Q:我們比較關注小程序這一塊兒,我想問一下,QQ小程序和微信小程序他們有很多相似或者是相通之處,以及底層邏輯,技術方面。

張浩:我們對于小程序是這樣思考的,在今天來看有非常多平臺在使用小程序的能力,小程序我們會把它定義為QQ的一個非常基礎的設施,是一種加強的能力給到我們合作伙伴來發揮創意。我們和微信的相同和不同,當然我們在內部有非常多技術的交流,所以QQ程序能提供很多工具讓我們開發者非常方便的接入這個平臺。

Q:小程序對QQ存在的意義跟價值是?

張浩:前面提到了,我們會把它看作一個非常重要的基礎措施,有了這個平臺,我們合作伙伴才能在上面發揮創意,因為之前并沒有一個特別好的方式能讓大家接入到QQ里面,有了小程序之后,合作伙伴就可以把自己原來對于用戶的洞察,在QQ上用屬于QQ的方式實現出來,這樣對用戶而言QQ有很多功能,可以得到滿足,而且可以查找,這就是我們非常大的價值,不僅僅是我們的團隊,我們可以通過小程序讓整個平臺幫助生態,一起變更好。

Q:你說合作伙伴,所以QQ程序以后不會對個人開發者開放,是這個意思嗎?

張浩:的確還有一些開發者資質各方面的問題,今天在其他平臺這些問題都沒有很好的解決,但這不是絕對的,未來有好的方式我們也會考慮開發給個人開發商。

QQQ底層會和微信不同,但小程序可以實現一鍵遷移?

張浩:QQ小程序將會與微信小程序兼容,大幅度降低開發者成本,助其輕松實現雙平臺運營。

Q:可以透露QQ小程序計劃多久上線?

張浩:如果順利的話預計6月份就會對大家進行正式見面。

Q:因為昨天主論壇提到QQ小游戲中心,這個小游戲中心的上線是不是為了QQ更好的商業化,獲取收入?

張浩:我們做這些決定,商業化肯定是一個考量,但肯定不會是我們第一考量。因為你的產品做得好,用戶喜歡用,商業化自然而然就來了。之所以考慮這個事情是因為看到用戶的需求,我們有非常多的用戶喜歡去使用這些游戲的產品,因為有非常多碎片化的時間,在碎片化時間休閑小游戲是可以很好讓你放松的方式,所以這是我們發力去做小游戲的初衷,把用戶這一塊兒需求維護好。小游戲是商業化的產品,我們還會先考慮規模,規模起來之后,商業化是自然而然的事。

Q:那這個小游戲是否會在騰訊公司內部有其他合作?

張浩:我們會內部合作,也會開放給合作伙伴。

Q:想問一下930的變革變革之后,QQ的角色和定位,發生了什么變化?

張浩:第一是讓QQ空間和QQ團隊整合在一起,這讓我們得以非常聚焦在社交這個領域。第二通過這樣一種打通我們也可以更好的和PCG其他的團隊進行合作,不管是信息流團隊還是長短視頻的團隊都會有更好的合作和協同的機制與方式,以及未來也會有一些新的合作機會。

QQQ已經走過20年,接下來將會推出哪些具體舉措吸引并留住年輕人?

張浩:可能在兩個方面吧。第一個方面在于QQ本身,我們自己核心的通訊能力,現在正在重新梳理和打磨。大家可以看到我們從8.00的版本開始有很多圍繞在聊天的場景下的功能優化,包括視頻的能力、語音能力等,這會成為我們今年非常大的專項運作。第二,我們也會去探索新的社交機會點,我們整個團隊的所有精力就集中在社交上。

Q:我看了一下2019年的第一季財報,QQ的月活躍帳戶數達到8.23億,較2018年第四季度有了增長態勢,請問這半年的月增長是如何形成的?

張浩:本質上就是我們把產品做得越來越好,這是所有用戶選擇QQ之本,能不能為我們的活躍用戶提供交流、分享的用戶價值。另外一個就是我們關系鏈拓展部分做了一些嘗試,包括擴列,能讓用戶在QQ上比較方便的交到好友,拓展更多網友。

Q:往后幾年QQ會考慮孵化怎樣的新產品?

張浩:第一我們不是為了孵化而孵化,首先還是要看到用戶需求是有一些不斷的變化,從我們平臺角度講,這個一定是要去滿足用戶在發展中的需求。第二就是從我們自己內部團隊的確做了一些調整,我們會成立非常多的工作室機制,讓這些工作室跑得非常快,做自己創新的嘗試。

QQQ最大的對手是?

張浩:我們自己看這個事情的時候都是去說第一我們今天的產品有沒有做很好?第二我們的用戶有沒有被很好的滿足?未來我們有什么新的機會的探索?這三個問題是我們內部會討論的,我們不會坐一起大家聊聊怎么去看待對手,因為永遠關注自己的用戶才是我們最重要的事情。

Q:你們QQ產品的改變通常是通過用戶反饋的數據還是什么,描述一下。

張浩:對于新產品的發布,其實這個對于騰訊而言都有非常成熟的機制,就是我們做產品之本,如何洞察一些新的機會,包括如何洞察用戶新的需求。對于決定每一個版本有一些發布的功能做調整,的確得看數據的變化。因為時代在發展,QQ發展了20年,很多基于特定的歷史時期做一些功能,未必符合今天的用戶需求,這樣一些功能往往數據也沒有之前好,這時候就可以做一些決定說哪些功能在當前版本可以做調整,甚至是做一些合并,但不一定完全下線。

 

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