直播是繼圖文、短視頻之后的一類新內容，具有內容電商的特性，而直播間場景中的主播互動又天然具備社交電商的優勢。作為內容電商電商與社交電商在直播場景中的反應疊加，直播電商一方面可以通過主播更生動形象地展示內容，吸引關注，實現流量聚集在直播間，另一方面也可通過有溫度的互動增加情感連接，強化用戶信任，最后再通過專業的產品推介推動銷售轉化，實現流量變現。
因此，直播電商是指依托于網絡直播技術手段，以電商變現為目的的新型電商形態。其中，直播是工具，電商是基礎。
作為微信商業化重要交易場景的小程序，2020年以日活破4億，電商交易額8000多億的成績為微信布局直播電商生態打下了堅實的基礎。
迄今為止，小程序直播已經吸引了眾多的平臺、品牌商和服務商參與其中，小程序直播儼然成為在淘寶直播、快手、抖音直播之外的直播電商新戰場。
與其他直播平臺相比，直播電商在微信生態中表現出了完全不同的邏輯：小程序直播是對私域流量的深度運營。基于私域流量可自由、反復、隨時觸達運營的特點，小程序直播體現了可掌控運營、成本和流量的重要價值。
在運營可掌控方面，首先，商家可自主安排門店，導購全天候的直播，無需掣肘于外部主播的排期、直播平臺的廣告位安排等。其次，分享自定義參數，保證了門店、導購的考核和利益分配。再者，直播能力可沉淀回品牌體內，孵化培養自己的直播人才。
在成本可掌控方面，商家可以以品牌力代替主播代言力和溢價，無需支出高價坑位費、傭金以及簽約承諾全網最低價。其次，小程序直播門檻低，直接通過插件、技術外包等方式即可實現在小程序上的直播。此外，常態日播有可能成為商品詳情頁的互補，助力增長的同時還能避免非理性的高價合作外部主播。
在流量可掌控方面，相比于每次直播花錢從公域流量中導流，小程序直播主要在自己的用戶流量池中傳播，直播后的用戶也能留存并繼續運營。依靠微信用戶規模和社交能力，商家可以從朋友圈、公眾號、企業微信等多個渠道傳播，實現快速、有效的裂變。除此以外，小程序私域直播結合日常運營，也可以使品牌和用戶之間的關系更加緊密，用戶得到了充分激活，直播轉化率也有望在良性循環中得到提升。
因而，基于對微信商家多元特征與差異化需求的理解，商家可以根據不同的需求自主選擇，快速搭建直播能力，通過拉新引流、直播轉化、以及用戶沉淀，打造私域運營閉環，實現業務突圍。
隨著直播電商行業趨于理性、成熟發展，整體而言，支撐起電商價值鏈的關鍵要素可歸納為供應鏈價值、流量價值和服務/數據價值三類，而衡量直播電商的價值，離不開流量與增長，顯然小程序直播在流量價值方面有著舉足輕重的地位，因為其本質就是深耕私域流量。
不過，衡量直播對于商家的價值，不能只看流量，必須立足整體業務戰略布局的最高層面，在各自的能力范疇之內，與原有資源能力體系相打通、互補充、共協同，綜合價值越高，越能在直播電商行業中立足。
以品牌商家為例，在高度可控的渠道資源之內，可以同時并存多種直播策略，形成合力，共同服務品牌發展。
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