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@貴陽市民,“巡察直通車”微信小程序上線啦!

貴陽網(wǎng)訊 “通過點(diǎn)擊微信群里的‘巡察直通車’小程序反映問題后,巡察組的同志很快就和我取得了聯(lián)系,我遇到的困難也很快得到了解決,真是既方便又貼心。”在十屆貴陽市委第十一輪巡察“回頭看”工作中,貴陽市委巡察辦創(chuàng)新研發(fā)的“巡察直通車”系統(tǒng)首次亮相,得到不少群眾“點(diǎn)贊”,運(yùn)行兩周以來,已累計(jì)收到群眾反映問題319個(gè)。





  5月6日,十屆貴陽市委第十一輪巡察“回頭看”工作正式啟動,在市委巡察辦對外發(fā)布的巡察公告中,除公布了郵箱、電話等“常規(guī)”問題反映渠道外,還公布了新增的“巡察直通車”小程序,群眾通過微信掃一掃打開“巡察直通車”小程序,不僅可以將問題直接通過小程序提交給各巡察組,同時(shí)還可以通過直接拍照上傳手寫稿、照片和視頻對反映的問題進(jìn)行補(bǔ)充和說明。
  “搜索微信小程序‘巡察直通車’反映問題,操作很簡便,而且還可以選擇匿名的方式,消除了很多顧慮。”市民張阿姨說,“巡察直通車”小程序提供了多樣化的問題反映方式,充分照顧到了各個(gè)年齡階段的人,考慮得十分周到。
  貴陽市委巡察辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,工作中,市委巡察辦探索“互聯(lián)網(wǎng)+巡察”,創(chuàng)新研發(fā)的“巡察直通車”系統(tǒng),就是通過“數(shù)據(jù)化”的方式,充分發(fā)動群眾參與巡察監(jiān)督。小程序在設(shè)計(jì)上,一方面采取簡潔、直觀的頁面設(shè)計(jì)降低使用門檻。另一方面,最大限度消除群眾反映問題的顧慮,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)無阻礙溝通,打通群眾有事不敢反映、無渠道反映的“堵點(diǎn)”,架起干群“連心橋”。
  該負(fù)責(zé)人說,貴陽市委“巡察直通車”系統(tǒng)上線后,他們也配套跟進(jìn)了相關(guān)的工作機(jī)制,高效實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理,及時(shí)回應(yīng)群眾呼聲。
  群眾反映至“巡察直通車”的問題數(shù)據(jù),儲存在“云上貴州”貴陽分平臺,共用“云上貴州”安全策略,充分保障系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)的保密性和安全性。調(diào)查受理后,相關(guān)工作人員將在3天內(nèi)聯(lián)系群眾,處理完畢5天內(nèi)向群眾回復(fù)。
 
 
 
 

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