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干貨總結:小程序商城裝修設計思考

很多商家現在會選擇在小程序上搭建自己的商城,隨著商家越來越多,對于平臺的要求也越來越高。平臺對一些功能的復用,能夠避免重復開發。本文作者總結了小程序商城裝修設計,希望對你有幫助。




面對線下客戶流量減少、客戶離店后無法觸達等各方面問題,越來越多的商家選擇搭建自己的小程序商城。而作為給商家提供小程序開發維護等全方面服務的平臺,面對需要不同類型、風格的商家都需要重新開發一套小程序,成本顯然過高。大多數情況下,許多商家的需求是有重疊的地方,平臺對功能復用,避免再次開發就顯得尤為重要,下面就一起來看一下小程序商城裝修的功能設計。
先用一個例子來概括平臺實現小程序裝修的過程:當我們有番茄和雞蛋的時候,我們可以通過不同的烹飪手法做出番茄炒雞蛋、番茄蛋花湯、番茄蛋卷等不同的菜式。
番茄和雞蛋相當于平臺已有的功能,番茄炒雞蛋等不同的菜式相當于不同的小程序樣式,烹飪手法相當于通過對功能前端展示上的調整,例如:顏色、文案、布局等改變來配置出不同的小程序樣式。
也即對于不同需求的商家,平臺通過控制開放給每個商家的功能以及前端樣式來確定小程序的基礎框架來避免重復開發,商家只需要在后臺完成對應的內容配置,減少操作步驟。
平臺功能權限:抽象出平臺已開發的、獨立閉環的、可復用的所有功能,通過給不同的商家配置不同的功能使用權限來滿足小程序個性化需求,對于未來新開發的功能也需要考慮其復用性。
例如:商家A、B都需要通過發放優惠券來刺激有需求的客戶去下單購買,但他們發放的優惠券的金額、數量、使用規則等都不一樣,但平臺可將優惠券功能抽象成可配置項,不同商家可通過配置不同規則發送優惠券,客戶可在小程序領取;對于有需求的商家平臺通過配置此功能的使用權限來滿足,不需要再次使用大量成本重新開發。
需要注意的點:平臺可復用功能的窮舉,對每層之間內容做到相互獨立,完全窮盡,避免可能會出現的遺漏:一般來說我們都會先考慮到需要配置的功能,遺漏不需要配置,能直接使用的功能,例如:購物車、喜歡等功能;以及有關聯關系的功能考慮:關閉購物車權限,商品列表的加入購物車按鈕的同步關閉等等。
前端樣式配置:基于已有的功能,確定需要配置的范圍,通過調整前端顏色、文案、順序等布局排版來滿足不同商家不同的展示以及后續調整的動態需求。
這一步可以操作可以由平臺或者商家完成,考慮到目前平臺客戶普遍希望盡量少的操作,且并未涉及到頻繁改動小程序基礎框架,因此目前操作由平臺方完成來減輕商家的理解和操作成本。
對于客戶而言,可以直接看到、感知到的還是小程序中的每個頁面,但并不是每個頁面都需要配置,這樣給商家自身帶來的配置管理成本也會增高;我們可以通過綜合考慮承載客戶流量、能促進客戶轉化的頁面和商家特定需要的功能頁面來確定需要配置的范圍。可以從確定底部露出的主導航頁面,需要配置的頁面,頁面中功能模塊之間的順序,每個功能模塊的配置內容,綜合確定小程序主題風格幾個方面考慮來確定小程序的框架。
以首頁中功能球配置來示例說明每個功能模塊需要考慮的問題,以及對應的思考:

  • 每個功能模塊是什么、用來干什么:我們將模塊抽象并命名,清楚了解背后的定義,但商家配置時是并不了解這是,需要干什么,圖文示例能清楚輔助我們去做說明,同時對商家需要進行的操作做清晰指導,例如可配置功能球整體模塊的位置,每行功能球的個數,每個功能球的圖標、名稱、可以跳轉的功能,功能球之間的順序。
  • 功能模塊獨立閉環、可復用:一個頁面可能是由多個不同功能模塊配置出來,也可能出現同一個頁面中復用多次同一功能模塊、多個入口進入到同一個功能的情況,因此在設計前端功能模塊的配置時,也需要考慮功能模塊的獨立閉環、可復用性。
  • 減少需要配置的內容:可能商家一開始提一堆這個那個需要配置問題后,配置的時候吐槽:系統真難用了,怎么要配置這么多內容。人都是懶惰的,想要很多并不代表想畫精力做這么多,可通過提供不同模板、系統圖標供商家選擇,選擇后自動帶出對應內容,可修改、新增功能球,減少商家配置內容。
小程序發布及內容配置:小程序設計完成后,還有一個很重要的操作流程——授權。只有將小程序賬號授權給小程序制作平臺,才能將設計好的小程序進行審核發布。而通過平臺完成底層功能及前端樣式的配置,商家只需要完成對于的內容配置即可。
例如:搜索模塊:設置熱門搜索,讓顧客搜索更加方便可參考,提升用戶使用體驗;輪播圖:添加高質量精美的商品圖片進行輪播,對用戶形成更加強烈的吸引力。跳轉到指定的商品引導轉化。
關于小程序裝修的其他思考:

  • 盡早規劃:當開始出現兩套小程序模板,且有互相之間能復用的功能時就應該開始規劃功能的復用問題,避免出現后面功能模塊間耦合嚴重、模板差異越來越大等一系列后遺癥。
  • 技術邊界問題:我們是基于小程序做開發,必然會有一系列小程序開發的技術邊界問題,應該多跟研發同學溝通,提前了解可以設計的范圍、可能出現的問題及應對的解決方案。例如:可以通過先確定模板框架來減少響應步驟緩解加載慢的問題。
  • 減少用戶操作:復雜的操作必然會帶來一定的理解成本和操作成本,人都是懶惰的,盡可能減少用戶操作成本。
 

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