檔案網站信息資源建設要有以用戶為中心。從網站外觀設計來看,其呈現出的信息資源應有藝術性,要運用多媒體技術,無論字體、色彩還是視聽感覺都要能第一時間吸引用戶。從網站功能來看,要能體現較強的交互性,可快速了解用戶利用需求并做出反應,為用戶提供個性化檔案信息服務,增強用戶的參與感、成就感。功能體現與外觀設計相融洽,意味著檔案網站信息資源的分類、布局要科學,并以藝術形式呈現,使檔案網站不僅能發揮其信息資源服務的優勢,還能在信息資源展現上引人入勝,這樣可以促使用戶無論有無目的或目的如何,都樂于在網站上瀏覽、查閱。
首先,內容優化要尊重檔案的客觀性和系統性,不能違背檔案自身原始記錄的本質屬性,以及打亂檔案之間的內在聯系,檔案網站信息資源的獨特性正在于此。檔案網站信息資源不同于一般網站的信息,而是源于檔案機構的帶有一定專業性的信息,檔案形成過程是客觀的、系統的,檔案全宗就是一個立檔單位所形成的一系列各種類型的全部檔案,本身帶有很強的客觀性和系統性,優化檔案信息資源必須尊重檔案的這種特性。其次,內容優化要遵守目的性和方便性的原則。檔案網站信息資源建設應堅持以用戶需求為中心,多了解用戶的閱讀習慣和獵奇心理,多開發特色資源,便于用戶查閱,從而解決檔案網站信息資源質量問題,提高用戶的滿意度。此外,內容優化還要遵守熱點與動態性原則。熱點原則指檔案網站發布的信息資源要緊跟時代,追蹤社會熱點問題,深入挖掘與其相關的館藏檔案信息內容。動態性原則指檔案網站信息資源不能一成不變,其內容要緊跟形勢和用戶需求,不斷補充更新。
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