面試過的人也不少了，總體來說，可以把沒通過的應聘者歸納成如圖3-4所示的3種典型類型 。
不過每個面試官的標準不盡相同，這里供大家參考。上述幾個人的問題，主要是個人性格、修養(yǎng)、溝通、學習能力上的問題，而非全是專業(yè)能力上的問題。可見，專業(yè)能力并不是錄用人才唯一的標準，基本素養(yǎng)更為重要。
側(cè)重考查設計師什么方面
設計師所展現(xiàn)出來的專業(yè)技能只是冰山一角。一個優(yōu)秀的設計師之所以優(yōu)秀，是因為潛藏在技能表面下的東西。
用戶體驗設計不是簡單的“手藝活 "，不是重復千百萬次，就可以爐火純青的。它是一門需要創(chuàng)造性的學科，同時也是一門復合型學科。用戶體驗設計包含人文、心理學、設計學、工業(yè)工程學等內(nèi)容，對從業(yè)者的各方面素質(zhì)都有較高的要求。我們所看到的技能，恰恰是最不重要的，因為它可以在短期內(nèi)學會，但學會了并不意味著你可以做出優(yōu)秀的設計。很多初學者卻恰恰熱衷于學習 "技能"，為獲得短期內(nèi)快速的"提升”而感到滿足。
這就是為什么很多人做了多年設計師，卻還被喚作 “美工” 或是 “畫圖的 "；還有很多設計師通過嫻熟的技能獲得了工作機會，但多年來作品質(zhì)量卻沒有明顯提高。原因就在于他們把最不重要的 “技能” 當做了自己職業(yè)中最重要的部分，沒有在工作中注入自己的思想和靈魂，只是機械地使用技能，重復技能，當然也就做不出好的作品。"大師" 和"工匠” 的區(qū)別也就在于此了。
這也是本書為什么沒有一上來就講解大家非常關心的各種設計技巧和方法，而是先從設計理念講起的原因。學習了正確的理念，對設計有了正確的認識后，再學習設計技能才能真正地吸收和運用。
我們在進行面試時，著重從如圖3-5所示的幾點來考查，而不是只看設計師掌握的具體技能。
對用戶體驗具備濃厚的興趣
要想成為一名優(yōu)秀的用戶體驗設計師，首先要對這方面有興趣，有激情。都說興趣是最好的老師，有了興趣才有可能在這方面傾注熱情，發(fā)揮更大的能量，不斷超越自己；沒有興趣，則一切都是空談。
具備良好的素養(yǎng)。
一個不學無術(shù)、不懂禮貌、不尊重他人、反應遲鈍、缺乏愛心的人是絕對做不好用戶體驗的。因為做用戶體驗設計，就是要把冰冷的界面 (互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或軟件) 塑造成一個可以和用戶交流的 "A "，這個 "人" 彬彬有禮、善于溝通、聰明伶俐，想用戶之所想，急用戶之所急，和他互動過的用戶都會產(chǎn)生良好的體驗。試問，一個缺乏素養(yǎng)的人能塑造出如此受用戶歡迎的 "人" 來嗎?
另外，在實際工作中，設計師需要和其他人溝通協(xié)作，比如產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)工程師、其他設計師等。這要求設計師有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。一個缺乏素養(yǎng)的人是很難做好這一點的。
具備強大的思維能力。
設計師必須具備一定的思考能力，否則就談不上設計與創(chuàng)新。就拿交互設計師來說，他需要把抽象的概念轉(zhuǎn)化為具體的頁面。然而我發(fā)現(xiàn)，在工作中很多人是這樣做的: 參照需求，找類似的競品，然后把不同競品的頁面元素拼湊起來，畫成線框圖。這其實不是設計，而是依葫蘆畫瓢，最后得到的結(jié)果沒有任何實際意義。
設計師必須有能力去解決一些更深層次的、抽象的問題。這其實涉及一個思考習慣，就是從整體到局部，再到細節(jié)，最后回歸整體的思考過程。例如，老板給你一個任務，讓你去做某產(chǎn)品的交互風格分析，你知道該從哪些關鍵點入手，從關鍵點的哪些維度考慮，每個維度下的具體內(nèi)容是什么，如何組織這些信息并據(jù)此設計測試任務和方案，最終如何測試? 在整個過程中，畫線框圖只是很微小的一個步驟。
設計師還需要有足夠的能力去解決項目中出現(xiàn)的各種棘手問題，比如流程、方法、溝通等問題，通過不斷的思考和嘗試靈活調(diào)整，這需要有強大的思維能力做后盾。
掌握專業(yè)的技能
如果前三者你全都具備了，那么成為一個優(yōu)秀的設計師只是時間的問題。快速學習一些基本的專業(yè)技能，再投身到一些項目中去，你就可以很容易地產(chǎn)出一些優(yōu)質(zhì)的作品，從而得到好的工作機會。某交互設計師的設計分析，如圖3-6所示。某交互設計師的原型截圖，如圖3-7所示。
因此在網(wǎng)站設計面試時，上述的這幾點，即興趣、素養(yǎng) (包括性格、個人修養(yǎng)、溝通能力等)、思維、技能 (專業(yè)能力、項目經(jīng)驗等) 是我們考察應聘者的主要方面 。
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