第一，交感功能（phatic communication）。人際交往中，在信息傳播交流之前起到承上啟下過渡作用的問候語和寒暄必不可少。同樣，網站上有關城市發展和建設的宣傳報道的作用是吸引用戶、激發其深入了解該城市，使其最終形成積極正面的評價、做出有益的決定，也就是說政府網站在一定意義上成為該城市政治上的頌揚者和經濟上的推動者。
第二，沖突功能（conflictual functions）。英文網站可以幫助用戶獲得相應的信息，更重要的是有助于用戶形成全球視野、多元的觀點，從中國官方媒介了解真正的中國、真實的中國。
第三，工具功能（instrumental functions）。語言是人們交流、思考的工具，網站作為語言媒介，承擔著政策傳遞、信息公開、語言學習等方面的功能。
當前，各級政府，上至國務院組成部門下至各級市政機關逐漸建立起政府網站英文版，旨在通過網站塑造良好的政府形象、提升所在城市的國際競爭力。
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