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和價(jià)值細(xì)分的創(chuàng)新方向正好相反,價(jià)值延伸則是價(jià)值的豐富化在原有價(jià)值中融入新的價(jià)值,甚至有可能將其他種類產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值疊加進(jìn)來。也就是說,一種產(chǎn)品(服務(wù))具有多種功能、作用。
 


● 一種內(nèi)芯可拆換的、雙面穿的衣服,將棉衣、風(fēng)衣、夾克、雨衣等多種服裝形態(tài)融為一體。
 
● 電視機(jī)增加家庭影院、卡拉OK點(diǎn)唱、上網(wǎng)、游戲等功能,成為家庭娛樂中心。 

● 手機(jī)產(chǎn)品在基本的通信功能之外,附加收音機(jī)功能、照相機(jī)功能、音樂播放功能、無線上網(wǎng)功能以及電視收看功能等。某款汽車既有轎車的基本特色,又能作為旅行車、商務(wù)車使用。
 
● 自由式住宅可在內(nèi)部進(jìn)行結(jié)構(gòu)的多種組合,既能居住,又可辦公。 

● 牙膏中增添中藥成分,不僅潔牙,而且治療牙痛。
 
● 書店是賣書的場所,擺上桌椅便成了圖書館,設(shè)置一些茶座,供應(yīng)咖啡和茶水,又增加了茶館和咖啡廳功能 還可以把書店作為一個(gè)平臺,開辦講座,策劃文化交流活動(dòng),甚至每個(gè)周末放一場藝術(shù)電影。 

● 門戶網(wǎng)站增加游戲功能等。

價(jià)值延伸的例子很多,不一一列舉。這種創(chuàng)新方式的最大意義在于為顧客提供多樣化的綜合價(jià)值。它的意義在于,要么擴(kuò)大、增加顧客人,要么適用于更多的消費(fèi)情境(場景),總而言之,擴(kuò)大需求邊界和需求空間。價(jià)值細(xì)分的結(jié)果是產(chǎn)品(服務(wù))品種越來越多;而價(jià)值疊加和延伸的結(jié)果是產(chǎn)品的功能集成度更高而品種更少。試想一下:電子雙排鍵樂器是不是能做一個(gè)交響樂團(tuán)?

網(wǎng)站建設(shè)價(jià)值延伸有時(shí)是在產(chǎn)品(服務(wù))原有的價(jià)值范疇和約定俗成的價(jià)值邊界內(nèi)發(fā)生的--一件衣服,無論匯集多少服裝形態(tài),無論增添多少功能,無論能夠適應(yīng)多少種環(huán)境,它依然是衣服;有時(shí)則意味著將其他產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值疊加進(jìn)來。但價(jià)值延伸的前提是產(chǎn)品(服務(wù))的功能、作用、意義和基本形態(tài)不會發(fā)生根本變化。否則,就是下一節(jié)我們所分析的價(jià)值轉(zhuǎn)換了。