隨著信息技術的不斷進步,產品的推廣方式變得越來越多,但是產生的效果卻越來越差。為此,很多企業在產品推廣時,都盡可能地讓用戶參與進來,這樣所產生的效果無疑會更好。
新的推廣方式必須以互聯網思維為依據,在原有的推廣方法上進行微創新,從滿滿足用戶心理需求的角度出發,讓他們自愿成為推廣中的一員,這樣就會得到更多人的支持。
上一任產品都擁有或多或少的支持者,而這些支持者中最忠誠的一部分就是現在人們常說的粉絲,他們都是對產品有著定感情的癡迷者,在產品中注入了自己的情感因素,因此就算是產品有些小瑕疵,他們也不會去斤斤計較,認為是瑕不掩瑜。互聯網的出現,使得身處各地的粉絲都有機會參與到品牌文化建設中來,并直接參與產品的推廣和傳播。通過互聯網,粉絲之間要以建立起密切的聯系,同時,通過品牌文化,這種關系還會變得更加牢固??梢哉f在當下,粉絲已經與品牌變得牢不可破,密不可分,高度整合。未來,如果一個品牌沒有自己的粉絲,那那么很快便會消亡。
小米手機在成立之初就積極調動用戶,結合用戶的意見和觀點,盡力將產品做到足夠完美,以滿足不同人群的需求。
小米手機在剛開始研發時,就是放在互聯網上進行的,它邀請所有用戶參與到研發當中。當時小米手機功能更新很快,有很大一部分是 “米粉” 的功勞。米粉的參與無疑加大了研發的難度,為了保證功能的正常更新,就要在極短的時間內完成規劃、編寫程序產品測試等工作,但是小米員工堅持了下來。小米希望將產品做成“活系統",將用戶需求滲入到產品的每一個細節中。
如今,手機已成為人們日常生活中不可缺少的一部分,人們使用手機的時間超過了其他大部分東西。為了適應不同人的不同需求手機會逐步變得個性化,任何人都可以找到一部專屬于自己的手機,而這個過程必須要用互聯網思維才有可能實現。為了讓用戶可以擁有專屬于自己的手機,小米一直都在積極采納用戶所提出的各種意見。
很多時候,因為停電,人們被困在電梯中,黑乎乎的什么也看不見,就更不用說尋找手機上的照明軟件了。而小米卻急人之所急在最短的時間內推出了小米手電功能,繼而設置出僅僅按住Home鍵,就可以使用手電功能。小米真正做到了對用戶體驗的實時關注以契合用戶的使用需求。
手機中的默認壁紙往往決定著用戶在拿起手機后的第一視覺感受,所以,小米手機對這一方面也極為重視,小米高層為默認壁紙的選擇提出了自己的意見和觀點。但是,小米最重視的還是米粉們所提出的意見,因為他們的決定才是小米默認壁紙的最終選擇。小米就是這樣致力于做到在任何細節都積極聽取米粉的意見和建議。
用戶在丟了手機之后,才會感覺到有兩個功能的非常重要性.一個是手機定位功能,另一個是遠程刪除功能、造成這種情況最主要的原因還是如今手機除了具備通信功能外,還可以進行眾多的網絡服務,這就會產生很多的私人數據,并可能造成泄露小米手機研發團隊每時每刻都在對用戶體驗進行深度思考,極端的時間里添加了定位找回功能,這讓很多米粉大受感動。小米就是本著這樣認真負責的態度,為用戶體驗極致化而努力。
小米手機的推廣總會引來眾多用戶的積極參與,在米粉的幫助下,小米陸續推出了200多項極具創新性的軟件、數百種風格各異的解鎖方式、開車時手機自動回復模式等新功能。
小米將大部分精力放在了探索用戶需求上,這樣會不會是本末倒置呢?雷軍認為“中國的手機用戶數以億計,哪怕僅僅研究出其中百分之一用戶的需求,都能輕易轉化為百萬級的大需求。所以,在細節上的不斷創新,經過長期積累后,便可以形成大創新,從而產生大效益”。
小米在產品宣傳方面所采用的營銷模式,為小米手機贏得了更高的關注度,使得更多米粉積極參與進來,讓小米手機的影響力越來越大。
只有用戶才最了解用戶自己,廣大網站制作用戶的創新熱情與能力融入于企業和產品開發之中,會成為企業極為重要的可循環使用資源。正常情況下,在用戶與企業的接觸過程中,產品的整個推廣過程都可以讓用戶直接參與進來,企業必須始終保持對用戶行為信息的準確定位和分析,這樣才能抓住機會,從用戶那里發現商機,讓自己的產品成功實現大“道襲”。
本文地址:http://m.123beaconmarketing.com//article/3096.html