(1)企業在迎合網民搜索時,創意或廣告出現的數量,企業在進行數據統計時叫作“展現量”。
(2)企業在迎合網民點擊時,創意或廣告被網民點擊的數量,企業在進行數據統計時叫作“點擊量”。
(3)企業在迎合網民打開網站瀏覽時,網站能夠被網民打開的數量,企業在進行數據統計時叫作“訪問量”。
(4)企業在迎合網民咨詢時,客服能夠與網民溝通的數量,企業在進行數據統計時叫作“咨詢量”。
(5)企業在迎合網民購買時,產品或服務的售賣數量,企業在進行數據統計時叫作“訂單量”。
1.展現量
廣告一段時間內在搜素結果出現的次數叫作展現量。在展現量層級,影響因素為推廣關鍵詞的詞量、使用的匹配模式、區域投放模式等。關鍵詞的詞量越多,推廣地域越廠匹配性質越廣,獲得的展現量就越多但企業推廣范圍廣并不意味著就能面向明確的目標客戶,只有面向明確的目標客戶進行的大范圍推廣オ叫合理展現,盲目提高展現量只會提升企業推廣成本。面向目標人群的推廣要選擇合理區域投放,要精確選擇關鍵詞,合理設置關鍵詞匹配模式。通過細致操作,才能更準確地讓潛在目標客戶用各種相關的搜索詞搜素到企業網站,達成最終交易。
展現量概念注意事項:
(1)網民搜索之后,所打開頁面的所有廣告結果都會被計一次展現量,無論網民是否看到該結果。
(2)如果網民未翻到第二頁、第三頁,那么第二頁、第三頁的廣告結果不會被計為展現量。
(3)展現量根據頁面加載計算,如第一頁被打開,則證明整個頁面已經加載完成,所有推廣結果被記一次展現量:后面的頁面沒有被打開,也就未被加載,故不算展現量。
2.點擊量
廣告一段時間內被網民點擊的次數叫作點擊量。點擊量的大小主要取決于企業關鍵詞的排名,以及關鍵詞所匹配的創意的文字。比如想學車的人,他可能會從價格、車型、距離來判斷是否購買該服務,那么我們在標題上面就要盡量把這些文字加上去,讓網民第一時間就被標題吸引。
點擊量概念注意事項:
(1)只要推廣結果被點擊,無論是否進入網站,都會被記一次點擊量
(2)搜素推廣按點擊付費,所以廣告只要被點擊,就會被收取費用
3.訪問量
一段時間內網民點擊廣告后,網站被成功打開的數量叫作訪問量。很多人認為訪問量與點擊量一樣或者差不多,但大家要知道的是,有點擊量并不意味著有訪問量。下面我們分析一下訪問量與點擊量不同的原因。
原因一:網站打開速度
網站是否有過多、過大的圖片、Fash等,需要很長時間才能被完全加載,即使網民不趕時間,也不希望看見每個模塊一點一點地被打開。
原因二:網站所在空間服務器帶寬
這體現了訪問者與網站的信息傳播帶寬,很多人應該都知道,南電信北網通。也就是說,南方人用電信較多,北方人用網通較多。而線路之間的互聯互訪是有所欠缺的,經常訪問自己的網站 會出現網絡延時等情況。所以,這一層要解決的問題是,思考目標群體會采用什么網絡來訪問自己的網站。
原因三:惡意點擊。
同行可能利用軟件來點擊廣告,但是這些點擊并沒有訪問網站,也就是點開就關,所以只能記為點擊量,而不能算作訪問量。
訪問量概念注意事項:
(1)如果網站因到期或者被攻擊等原因無法被 打開,那么只計一次點擊量,不被計訪問量。
(2)扣費不以訪問量為準,而以點擊量為準,即使網站打不開,百度也會正常收取費用。
(3)如果因網民電腦網速問題無法打開企業網站,則不計訪問量,但正常收取企業推廣費用。
4.咨詢量
一段時間內網民與企業溝通的次數叫作咨詢量。如果網民愿意瀏覽我們網站制作的內容,那么接下來就要盡量想辦法利用網站的內容去吸引網民并留住他們,讓他們感興趣,進而與我們進行溝通。需要綜合網民的訪問瀏覽習慣,探索網民的需求,做出有效內容結構設置。也就是說,盡量拿出一些優惠或者更強的優勢吸引網民,促成咨詢。
5.訂單量
一段時間內企業最終產品或服務的售賣數量為訂單量。從網站制作網民咨詢到最后的成交,這需要一個服務過程。企業的服務態度、銷售人員的能力是這一層的關鍵,只有把握住機會的銷售人員或客服人員才能促成訂單成交。需要注意的是,每個企業的訂單量定義標準也有所不同,如電商行業(京東、淘寶)以賣出一個產品為一個訂單,服務行業可能以交款的額度為相應訂單量,訂單依據行業本身而定。
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