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微信公眾號推廣攻略

隨著互聯網的發展,企業、媒體、商家的互聯網營銷形式也在不斷地發生變化。過去,大大小小的企業都為自己的品牌建立一個官方網站;前兩年微博最熱的時候,企業的官方微博又成了營銷的首要陣地;到了移動互聯網時代,微信成長為國內安裝量最大、使用頻率最高的手機應用,微信公眾號也隨之成為企業網絡營銷的標準配置,所有運營者都在想盡辦法積累粉絲,在這個平臺上為自己的品牌爭得一席之地。






 

那么,微信公眾號有哪些推廣方法呢?我梳理了一下常見的公眾號推廣方式和技巧,并分析了各種方式的有效性。希望公眾號的運營者們能從中獲得一些啟示,開辟一些思路,根據實際情況制定出適合自己的推廣策略。

廣告推廣

相信大家都熟悉傳統互聯網推廣網站的模式-點擊廣告。不論是門戶網站的廣告條,還是百度搜索結果中的推廣鏈接,都能讓用戶一鍵訪問推廣的網站。但是這種廣告模式無法應用于公眾號的推廣:微信公眾平臺是一個封閉的系統,也就是說,沒有辦法通過點擊一個手機上的網址鏈接跳轉到公眾號。所以,大部分成熟的廣告平臺都沒有用武之地。(最近,公眾平臺剛開放了APP到公眾號的跳轉,但是也僅限于跳轉到自家公眾號,沒辦法對一般公眾號進行大面積推廣。)

但是有一個特例,就是騰訊自家為公眾號開辟的推廣功能。它隸屬于騰訊的廣點通平臺。公眾號通過認證以后,可以申請開通廣告主并投放廣告,廣告以文字或者圖片鏈接的方式展示在在其他公眾號(流量主)的圖文消息底部。用戶點擊這個鏈接時可以跳轉到一個網頁,也可以同時提示用戶關注公眾號。

目前,這種廣告推廣的效果還不十分明確。根據網絡上的輿論分析,大部分流量主從微信廣告中獲益很少,因此接受廣告投放的積極性不高。我們這里可以對此做一個簡單的分析(根據網絡上的統計數據做出的近似):

一個擁有10萬粉絲的公眾號(當前開通流量主的門檻是>5萬粉絲),一篇圖文消息的閱讀量樂觀估計是1萬左右(一般首篇圖文閱讀量才可能達到10%這個比例),這其中并不是每次閱讀都會展現廣告,假設廣告的填充率為30%(就是展現廣告的次數占閱讀數的比例),那么這篇文章的廣告展示次數就是3000次。一般廣告的點擊率在1%左右,那么點擊次數就是30次,按照一次點擊獲益0.5元計算,流量主在這篇圖文上的收益就是15元,如果這個公眾號每天推送3-4篇圖文,收益最多是50元左右。對于每天推送文章的訂閱號來說,其月收入在1500元左右。粉絲數很多的V”,推送一篇軟文的市場價格都動輒在幾千元甚至萬元以上,所以來自廣告的收入幾乎可以忽略不計。很多公眾號開通流量主功能的目的是證明自己的粉絲數已經超過5萬(或10萬)。如果流量主一直對開通廣告的積極性不高,就會導致廣告位不足,廣告主無法做足量的投放。

因此,我們建議運營者對這種推廣形式暫時持觀望態度,期望騰訊能快速做出調整,保證投放的效果,到時再考慮采用這種形式不遲。

二維碼推廣

這是用戶關注公眾號的最主要方式-即通過微信的掃一掃功能關注公眾號。當前推廣二維碼的方式很多,我們逐一分析:

線下推廣:舉辦線下活動或者張貼海報等方式宣傳二維碼,為了保證推廣效果,往往需要對用戶采取激勵機制。常見的激勵方式是向掃碼用戶贈送小禮品來吸引粉絲,比如贈送飲料、小玩具等等,也有照片打印機等解決方案,但是一般僅適用于面向年輕群體的實體商家,效果一般。

商品包裝:適用于有實體商品的電商或者生產商。可以在商品的包裝上打印二維碼,鼓勵購買商品的用戶掃碼關注。一定要注意二維碼的大小和清晰度,如果商品外包裝并非平面(比如圓柱形瓶子),需要在不同角度測試掃碼,保證二維碼可以輕易識別。

官方網站和官方微博:如果有官方網站,可以把二維碼放置在網站的每個頁面中較為顯眼的位置上;同理,可以利用官方微博來推廣二維碼,因為微博和微信的競爭關系,新浪微博并沒有提供專用于推廣微信二維碼的空間,不過可以發揮創造力,把二維碼嵌入背景圖、相冊中,或者在發布的微博中嵌入包含微信二維碼的圖片,提高粉絲關注的幾率。這種方式可以導入一部分原有的網站的用戶和微博粉絲,這些用戶對品牌已經有一定的忠誠度,往往可以為公眾號帶來一些口碑傳播。

導航網站收錄:類似于傳統互聯網的導航網站(例如hao123等),現在也出現了一些微信公眾號導航的站點,分類展示公眾號的二維碼和基本信息。可以在百度搜索微信公眾號收錄微信公眾號導航等關鍵字,查找到很多這樣的站點,大部分提供免費收錄的功能。你當然可以考慮把公眾號提交到這些網站上,但不要期望它們能帶來多大效果。大部分普通用戶對于公眾號的導航功能并沒有實際需求,訪問這些網站的大部分都是同行,即公眾號的運營者,來到這個網站的目的和你一樣,是為了推廣自己的公眾號而已。排名比較靠前的導航類網站:微信大全、搜微信等等。

其他網站和社交網絡:首先要明確您的目標用戶群,然后找到這些用戶比較集中的論壇、社區,QQ群等等,發帖推廣自己的公眾號,張貼二維碼。注意廣告痕跡不要太重,盡量發布一些對用戶有價值、和論壇主題相關的信息,否則很難避免被刪帖/拉黑的厄運。

互粉:公眾號運營者對互粉這個詞一定不陌生。網絡上有很多互粉QQ群,互粉論壇等等,參與者互相關注對方的公眾號。但是這種方式只是單純地增加粉絲數而已,獲取的粉絲并不會持續關注您的公眾號,實際效果甚微,不建議采用。

活動推廣

上面提到的二維碼推廣方式都較為被動,是等粉絲來關注,而非主動爭取粉絲。在微信公眾平臺發展早期,用這種方式可以慢慢發展起龐大的粉絲群體。但是現在公眾平臺有500多萬公眾號,大家都在爭奪粉絲有限的注意力,競爭已經到了白熱化的程度,必須采取更為主動的推廣方式獲取粉絲。

有獎關注活動:上面提到的線下推廣二維碼活動就是用實物獎品激勵用戶關注公眾號。獎品的成本加上人力投入可能會讓每個粉絲的獲取成本達到10元以上,這對于很多運營者來說是難以承受的。可以考慮采用更加節省的解決方案,比如億動微信平臺的技術方案可以用于開展關注獎話費活動,在這個平臺充值一定的推廣資金,只要粉絲關注你的公眾號,平臺就自動向粉絲發放1-2元的話費紅包,不但成本低,而且無需人工干預,是快速獲取粉絲的一個好方法。

抽獎活動:定期舉辦粉絲抽獎可以吸引一部分粉絲關注,對于提高粉絲活躍度也有幫助。但是抽獎活動產生的激勵效果已經大不如前,原因是過去幾年出現太多虛假的抽獎活動(轉發微博參加抽獎等等),導致大眾對于這些活動的熱情漸漸冷卻。個人認為抽獎活動仍然可以開展,但是一定要想辦法向粉絲證明活動、獎品的真實有效。至于抽獎送積分、送優惠券等等華而不實的活動,基本上完全無效,沒有必要花費精力開展。

有獎簽到活動:通過簽到培養粉絲的忠誠度,讓粉絲養成每天打開公眾號的習慣。上面提到的億動微信平臺也支持開展有獎簽到活動,在粉絲完成一定次數簽到時發放話費紅包。

有獎集贊活動:雖然對于推廣公眾號有一定作用,但是由于給朋友圈帶來太多營銷信息,騰訊官方明令禁止,建議運營者不要鋌而走險。

圖文消息推廣

向用戶群發的圖文消息其實是推廣公眾號的一種重要方式。它的效果來自于圖文消息的廣泛傳播,所以首先圖文的內容必須要有足夠的吸引力。我們持續關注了很多公眾號的圖文閱讀量,發現傳播很廣的圖文還是有一些規律可循的:

熱點話題相關:比如冰桶挑戰流行的那幾天,和這一話題相關的圖文獲得了大量傳播,某些粉絲數不大的公眾號發布一條這樣的圖文,閱讀量可以達到同批發送其他圖文的5-10倍。

3B主題:所謂3B就是BeautyBabyBeast(美女、嬰兒和小動物)。愛美之心,人皆有之,圖文中包含這些養眼的圖片,不但讓人有繼續閱讀的意愿,而且極容易誘發分享行為:這只小狗太可愛了,發給朋友看看!

列表式圖文:就是類似于一生中不得不去的十個旅游勝地“16張照片讓你不相信自己的眼睛這樣的列表。國外有一個叫做Buzzfeed的社交網站,專門收錄這種列表式的文章,百看不厭。這種形式非常容易獲得轉發。

干貨文章:指對某些行業、現象的深度評論和分析,有理有據文筆流暢。這對公眾號的圖文編輯的寫作功底有較高的要求。當然也可以轉載一些網站上的優秀文章,但是注意一定要征得作者同意,并注明出處,否則可能面臨侵權被投訴的風險。

所以,圖文消息未必一定要和自己的品牌相關。建議的做法是在多圖文消息中只包含1-2條宣傳品牌的圖文消息,其余則投其所好,爭取粉絲的閱讀和分享。

可以在圖文編輯中使用一些技巧來提高閱讀->關注閱讀->轉發的轉化率。比較常用的就是用醒目的箭頭指向公眾號名稱的鏈接,或者右上角的分享按鈕,鼓勵用戶完成關注或者轉發動作,相信大家都看到過。另外圖文的排版對于閱讀體驗也非常重要,因為公眾平臺自帶的編輯器功能非常『簡樸』,建議采用其他的編輯器做排版,完成后拷貝至公眾平臺。例如:秀米排版,或者如果你喜歡MarkDown,也可以。 一個關于圖文排版的知乎問題

此外,圖文消息的推廣還有另外一種重要的方法,卻往往被微信運營者忽視-搜索引擎優化(SEO)。雖然互聯網無法鏈接到微信公眾號,但是圖文消息都是普通的網頁,可以被鏈接也可以被搜索引擎所收錄。打開百度并搜索:site:http://mp.weixin.qq.com(被百度收錄的微信公眾號文章),可以看到百度收錄了上千萬條公眾號圖文,搜狗作為騰訊的自家搜索引擎,更提供了專門的微信圖文搜索功能。這些圖文在電腦上不但可以閱讀,還在右側展示公眾號二維碼。這就意味著搜索用戶可能因為搜到你的公眾號文章而直接關注公眾號。要提高微信圖文在搜索結果中的排名,一種方法就是增加外鏈,即其他網站到這篇文章的鏈接。對于運營過網站的站長這是輕車熟路了,其實只要定期把公眾號的圖文鏈接發布到其他一些網站上就可以了。比如 微口網 - 最優秀的微信公眾號和熱門文章聚合,傳送門 -- 微信公眾賬號和文章的導航及推薦等等,多多益善。

最新動態:今天百度收錄的公眾號文章突然消失了,很可能是微信禁止了百度的爬蟲。

最后談談圖文的發送時間。如果您的公眾號已經有上千粉絲,并且每天在固定的時間發送,就不要輕易調整時間,因為可能有很多粉絲已經養成習慣在固定時間查看你的公眾號了。但是如果公眾號剛剛起步,建議在發展粉絲的同時調整發送時間,來尋找最優時間點。對于很多公眾號來說,粉絲群體是有一定共性的,比如同一行業、同一地區或者同一年齡層次,他們在作息規律、手機使用習慣上也一定有相似之處。公眾號運營者應該盡力找到最適合向這個群體推送圖文的時間點。方法很簡單:選擇幾個候選時間點,用每一個時間點發送5-7天,并仔細記錄圖文的打開率、閱讀數;然后換下一個時間點,再次記錄,最后選擇平均打開率最高的時間點固定下來發送圖文。當然,工作日和周末是有區別的,也可以設置兩個不同的時間點。

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