通過微信公眾號的文章去寫一篇文章,用戶在讀文章的時候如果想要購買,需要去微商城里面找到這個產品,再去交易。這樣很麻煩,而在這個過程中如果用戶覺得麻煩也是很有可能直接去淘寶搜索一個了事,那么這個用戶就流失掉了。
小程序和公眾號,究竟誰更適合現在?
1、載體不同
微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號,該帳號與QQ賬號互通,通過公眾號,商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動 。形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
小程序是手機里安裝的各種APP的微信版應用。例如手機里可能安裝了美圖秀秀、攜程、唱吧、航旅縱橫、滴滴、大眾點評等APP,來實現P圖、出行、訂酒店、預定餐館等需求。
以往是需要分別點開每個APP進行操作,如今這一切通過在微信里使用這些APP的小程序就可以實現。一句話解釋:微信小程序是運行在微信里的APP。
2、定位不同
公眾號是一種賬號類型,為用戶提供信息與咨詢發布平臺,提供了一種新的信息傳播方式,構建與讀者之間更好的溝通與管理模式,結合H5以后公眾號也能夠提供一些簡單交互功能。簡單說就是,公眾號主要以營銷和信息傳遞為主,簡單的服務為輔。
小程序主要旨在提供服務,不支持關注、消息推送等營銷手段,相比公眾號能夠提供更加復雜的產品與服務。小程序對營銷功能進行了嚴格控制以與公眾號區別,使得小程序的服務在使用體驗與便捷性能夠得到提升,不至于淹沒在公眾號過度營銷信息中。
3、實現技術區別
小程序是微信內的云端應用,不是原生App,是通過WebSocket 雙向通信、本地緩存以及微信底層技術優化,實現了接近原生APP 的體驗。
公眾號是基于傳統H5 開發與運行。
4、體驗上的差別
微信公眾號的確允許二次開發,但用戶通過公眾號獲取服務的方式卻有點繁瑣。需要先找到公眾號,再與公眾號進行對話,方可獲取服務。
公眾號中點擊應用功能后頂部出現綠色進度需要等一段時間,對于業務邏輯復雜交互要求高的應用,使用起來體驗較差。
小程序體驗接近原生App,而使用小程序獲取服務,就簡單得多,找到即可使用,并且非常流暢,幾乎無需等待,類似普通APP 操作一樣流暢。
同時,小程序無需安裝、注冊和卸載,不用考慮針對不同應用系統單獨開發,以及不同手機型號的兼容性問題,加載更快,體驗更流暢。
5、操作方法不同
微信公眾號商城的層級較多,需要用戶關注服務號,點擊自定義菜單,進入對應頁面至少三步操作。
小程序沒有任何層級,直接掃碼或者點擊就能打開,可謂一步到位,用戶操作步驟相當簡單。
小程序一般適合低頻的工具類應用,例如計算貸款,匯率等,或者政府公共應用,例如,查詢公積金,查詢公共事務,或者一些輕量級的線下連接的服務應用,例如餐館點餐,吃飯預約,掛號預約等。
這些東西才能用完即走,并且下次用的時候,要么可以隨意更換這些工具,就像我只需要計算貸款,哪個小程序提供這個服務,我不關心。我只要點餐,你給我一個餐館二維碼,我點了,支付了,就走了。我查詢一下政府事務,或者預約我在你吃飯的時間等等。
6、用戶粘性不同
有些服務類行業,想打造自己品牌的服務,小程序是他的不二之選。
如果用戶用的是小程序購買的,在后續的購買中還可以快速、便捷的從微信中找到該品牌并進行購買。
而公眾號則僅限于向客戶展現自己的商品,如果客戶想要購買還要從別的途徑購買。在一定程度上影響到客戶的購物情緒。
7、推廣方式不同
公眾號一般線下推廣,線上微信群,朋友圈推廣。
小程序線下使用,線上微信群,但朋友圈不能轉發。小程序比公眾號的推廣成本低很多,推廣成本低意味著交易成本也下降,這個是真正的最大商業價值所在。
8、消息通知要求不同
小程序向用戶發送模板消息是有嚴格的限制的。
公眾號可以無限制使用消息通知。
通過以上8點不同點分析,各有各的優勢,將小程序+公眾號結合,通過看文章就可以直接跳轉小程序進行交易,主要優勢有以下幾種:
公眾號可以綁定小程序,直接跳轉;
文章中的圖片可以直接跳轉到小程序;
搜一搜可以看到小程序;
附近的小程序也可以看到你;
小程序分享更便捷;
……
為方便小程序更好地傳播,一個小程序可關聯最多 500個公眾號。
小程序如何結合公眾號?
第一,公眾號打好內容的基石
我們知道消息動態、公眾號、交易“插件”,三大功能的載體。我們可以看出,公眾號以及背后的內容生態是張小龍帝國的根基,是微信的基礎元件,是細胞。通過公眾號,微信正在壟斷移動互聯網時代、人們獲取信息的主流方式:
1、主動搜索,滿足實用需求,關鍵是“省時間”,是即需即用、用完就走。
2、無聊刷刷,滿足娛樂需求,毫無目的地刷信息流“殺時間”、打發無聊沉浸感強。這又有兩種方式,朋友圈式的社交分發和今日頭條式的算法推薦。
搜一搜、看一看、朋友圈,三個“入口”已經把移動互聯網時代所有的信息獲取方式都囊括了,它們都通向公眾號王國。百度的衰落,就在于移動時代網頁生態的衰落,更多的信息被分割到了不同app的孤島中。試想,如果現在微信可以分發的公眾號內容極大豐富,比非騰訊系APP的內容加在一起還豐富,會出現什么情況:
1、搜一搜的結果豐富靠譜,還去百度和其它垂直內容app干什么。
2、看一看和朋友圈內容足夠豐富準確,還需要頭條這類APP嗎?
商業從來都是壟斷主義的,談壟斷不可恥。微信已經擁有最大數量的用戶關系,只要最大限度地豐富內容,就有可能最大限度地吸取用戶時間,贏得絕對壟斷。如果這三個“入口”都成功,用戶無論“省時間”還是“殺時間”,時間基本都在微信上了。
第二,公眾號發展前景受阻
公眾號之于微信的意義,就像pc時代、網頁之于百度的意義。但是現在,公眾號生態正面臨著潛在的威脅。一個公認的說法是:紅利期已經過去,漲粉太難。頭部大號們已經紛紛搶占了用戶的心智空間,非頭部的公號已經難以獲得用戶的關注熱情。
與此同時,內容平臺大戰升級,百度、頭條、大魚……各種亮眼的優惠政策紛紛出臺,內容生產者們蠢蠢欲動。當公眾號體系對新來者已無紅利可言,它就難以建立更加完整豐富的內容生態,而新來者們望而卻步、轉投其他平臺。在這種情況下,微信應該給公眾號賦能了。只有這樣內容巨怪才能繼續生長,內容生態才能極大豐富。公眾號進入紅利時間。
第三,小程序賦能,小程序+公眾號
互聯網的紅利,說白了就是“更低成本、更高回報地流量變現”。對公眾號來說,最重要的事情就是兩件:要么更好地漲粉,要么更容易地賺錢。
小程序如何賦能?
1、更豐富的功能,新的競爭力。
通過小程序的開發和綁定,讓公眾號具備更多“內容媒體”之外的功能,比如本地電商、實用工具、沉浸媒體等,這些功能的獲得可以讓公眾號在流量戰中具有更多的優勢、更大的想象空間。
為用戶提供的服務越多,無疑商業上的想象空間也就更大。所以說,現有公眾號大號的入口價值又提高了,其估值在資本市場上相應地也將會有大幅度的提升。
2、新的流量來源。
“看一看”和“搜一搜”就是流量來源,即便你的號沒有多少粉絲關注、也可以通過算法推薦被更多用戶發現。
3、更豐富的盈利手段。
通過公眾號+門店類小程序,內容電商成為可能。即便公眾號運營者自己沒有門店,也可以接入別人的門店小程序,比如一些知名品牌的,這可比自己做微商靠譜多了。
1、載體不同
微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號,該帳號與QQ賬號互通,通過公眾號,商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動 。形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
小程序是手機里安裝的各種APP的微信版應用。例如手機里可能安裝了美圖秀秀、攜程、唱吧、航旅縱橫、滴滴、大眾點評等APP,來實現P圖、出行、訂酒店、預定餐館等需求。
以往是需要分別點開每個APP進行操作,如今這一切通過在微信里使用這些APP的小程序就可以實現。一句話解釋:微信小程序是運行在微信里的APP。
2、定位不同
公眾號是一種賬號類型,為用戶提供信息與咨詢發布平臺,提供了一種新的信息傳播方式,構建與讀者之間更好的溝通與管理模式,結合H5以后公眾號也能夠提供一些簡單交互功能。簡單說就是,公眾號主要以營銷和信息傳遞為主,簡單的服務為輔。
小程序主要旨在提供服務,不支持關注、消息推送等營銷手段,相比公眾號能夠提供更加復雜的產品與服務。小程序對營銷功能進行了嚴格控制以與公眾號區別,使得小程序的服務在使用體驗與便捷性能夠得到提升,不至于淹沒在公眾號過度營銷信息中。
3、實現技術區別
小程序是微信內的云端應用,不是原生App,是通過WebSocket 雙向通信、本地緩存以及微信底層技術優化,實現了接近原生APP 的體驗。
公眾號是基于傳統H5 開發與運行。
4、體驗上的差別
微信公眾號的確允許二次開發,但用戶通過公眾號獲取服務的方式卻有點繁瑣。需要先找到公眾號,再與公眾號進行對話,方可獲取服務。
公眾號中點擊應用功能后頂部出現綠色進度需要等一段時間,對于業務邏輯復雜交互要求高的應用,使用起來體驗較差。
小程序體驗接近原生App,而使用小程序獲取服務,就簡單得多,找到即可使用,并且非常流暢,幾乎無需等待,類似普通APP 操作一樣流暢。
同時,小程序無需安裝、注冊和卸載,不用考慮針對不同應用系統單獨開發,以及不同手機型號的兼容性問題,加載更快,體驗更流暢。
5、操作方法不同
微信公眾號商城的層級較多,需要用戶關注服務號,點擊自定義菜單,進入對應頁面至少三步操作。
小程序沒有任何層級,直接掃碼或者點擊就能打開,可謂一步到位,用戶操作步驟相當簡單。
小程序一般適合低頻的工具類應用,例如計算貸款,匯率等,或者政府公共應用,例如,查詢公積金,查詢公共事務,或者一些輕量級的線下連接的服務應用,例如餐館點餐,吃飯預約,掛號預約等。
這些東西才能用完即走,并且下次用的時候,要么可以隨意更換這些工具,就像我只需要計算貸款,哪個小程序提供這個服務,我不關心。我只要點餐,你給我一個餐館二維碼,我點了,支付了,就走了。我查詢一下政府事務,或者預約我在你吃飯的時間等等。
6、用戶粘性不同
有些服務類行業,想打造自己品牌的服務,小程序是他的不二之選。
如果用戶用的是小程序購買的,在后續的購買中還可以快速、便捷的從微信中找到該品牌并進行購買。
而公眾號則僅限于向客戶展現自己的商品,如果客戶想要購買還要從別的途徑購買。在一定程度上影響到客戶的購物情緒。
7、推廣方式不同
公眾號一般線下推廣,線上微信群,朋友圈推廣。
小程序線下使用,線上微信群,但朋友圈不能轉發。小程序比公眾號的推廣成本低很多,推廣成本低意味著交易成本也下降,這個是真正的最大商業價值所在。
8、消息通知要求不同
小程序向用戶發送模板消息是有嚴格的限制的。
公眾號可以無限制使用消息通知。
通過以上8點不同點分析,各有各的優勢,將小程序+公眾號結合,通過看文章就可以直接跳轉小程序進行交易,主要優勢有以下幾種:
公眾號可以綁定小程序,直接跳轉;
文章中的圖片可以直接跳轉到小程序;
搜一搜可以看到小程序;
附近的小程序也可以看到你;
小程序分享更便捷;
……
為方便小程序更好地傳播,一個小程序可關聯最多 500個公眾號。
小程序如何結合公眾號?
第一,公眾號打好內容的基石
我們知道消息動態、公眾號、交易“插件”,三大功能的載體。我們可以看出,公眾號以及背后的內容生態是張小龍帝國的根基,是微信的基礎元件,是細胞。通過公眾號,微信正在壟斷移動互聯網時代、人們獲取信息的主流方式:
1、主動搜索,滿足實用需求,關鍵是“省時間”,是即需即用、用完就走。
2、無聊刷刷,滿足娛樂需求,毫無目的地刷信息流“殺時間”、打發無聊沉浸感強。這又有兩種方式,朋友圈式的社交分發和今日頭條式的算法推薦。
搜一搜、看一看、朋友圈,三個“入口”已經把移動互聯網時代所有的信息獲取方式都囊括了,它們都通向公眾號王國。百度的衰落,就在于移動時代網頁生態的衰落,更多的信息被分割到了不同app的孤島中。試想,如果現在微信可以分發的公眾號內容極大豐富,比非騰訊系APP的內容加在一起還豐富,會出現什么情況:
1、搜一搜的結果豐富靠譜,還去百度和其它垂直內容app干什么。
2、看一看和朋友圈內容足夠豐富準確,還需要頭條這類APP嗎?
商業從來都是壟斷主義的,談壟斷不可恥。微信已經擁有最大數量的用戶關系,只要最大限度地豐富內容,就有可能最大限度地吸取用戶時間,贏得絕對壟斷。如果這三個“入口”都成功,用戶無論“省時間”還是“殺時間”,時間基本都在微信上了。
第二,公眾號發展前景受阻
公眾號之于微信的意義,就像pc時代、網頁之于百度的意義。但是現在,公眾號生態正面臨著潛在的威脅。一個公認的說法是:紅利期已經過去,漲粉太難。頭部大號們已經紛紛搶占了用戶的心智空間,非頭部的公號已經難以獲得用戶的關注熱情。
與此同時,內容平臺大戰升級,百度、頭條、大魚……各種亮眼的優惠政策紛紛出臺,內容生產者們蠢蠢欲動。當公眾號體系對新來者已無紅利可言,它就難以建立更加完整豐富的內容生態,而新來者們望而卻步、轉投其他平臺。在這種情況下,微信應該給公眾號賦能了。只有這樣內容巨怪才能繼續生長,內容生態才能極大豐富。公眾號進入紅利時間。
第三,小程序賦能,小程序+公眾號
互聯網的紅利,說白了就是“更低成本、更高回報地流量變現”。對公眾號來說,最重要的事情就是兩件:要么更好地漲粉,要么更容易地賺錢。
小程序如何賦能?
1、更豐富的功能,新的競爭力。
通過小程序的開發和綁定,讓公眾號具備更多“內容媒體”之外的功能,比如本地電商、實用工具、沉浸媒體等,這些功能的獲得可以讓公眾號在流量戰中具有更多的優勢、更大的想象空間。
為用戶提供的服務越多,無疑商業上的想象空間也就更大。所以說,現有公眾號大號的入口價值又提高了,其估值在資本市場上相應地也將會有大幅度的提升。
2、新的流量來源。
“看一看”和“搜一搜”就是流量來源,即便你的號沒有多少粉絲關注、也可以通過算法推薦被更多用戶發現。
3、更豐富的盈利手段。
通過公眾號+門店類小程序,內容電商成為可能。即便公眾號運營者自己沒有門店,也可以接入別人的門店小程序,比如一些知名品牌的,這可比自己做微商靠譜多了。
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