2. 趣味性
3. 傳播性強(依托于微信大環境)
4. 容易培養用戶的閱讀習慣(每天只能發一次,定時發送可讓用戶產生依賴感)
運營門檻低(操作便捷易上手)
運營公眾號時的注意點
1. 公眾號定位的不同會導致增粉和傳播性的差異若以漲粉為目的,進行知識性輸出打造個人品牌,比純粹發碎碎念的效果要好
2. 需要清晰的了解并利用好公眾號中現有的功能
存在即合理,現有的很多功能都有其妙用,善加利用可以事半功倍
3. 了解公眾號的基本信息
剛接手公眾號的時候需要先把公眾號的基本信息:歡迎語、自動回復、關鍵詞自動回復、菜單欄等,檢查一遍,同時結合產品和用戶體驗及時刪除或更換過期的和不合適的信息
公眾號界面
關注界面
1. 公眾號簡介:告知用戶公眾號的定位,用戶可以從公眾號中獲得的利益點2. 公眾號功能指引:引導用戶點擊鏈接或菜單欄,激發用戶的興趣,促使其更多的了解公眾號本身
3. 公眾號中的小技巧:在公眾號回復中可利用HTML代碼“<a href="鏈接地址">名稱</a>”進行超鏈接跳轉
初次關注公眾號的時候,關注界面會作為粉絲的第一印象出現,所以關注界面需要格外的注意
自動回復
1. 統一自動回復(可用于引導用戶的互動行為)2. 關鍵詞自動回復
3. 公眾號菜單
公眾號菜單可以用于強化公眾號的調性,并優化公眾號本身的用戶體驗
4. 內容界面
注意:文章編輯好之后,需要及時進行手機預覽,防止圖片鏈接壞死或者手機排版變形
利用公眾號中的功能進行個性化配置
1. 如何設置歡迎語:· 先明確用戶想要獲取的內容,并針對性的給出(內容不宜過多過長,鏈接也不宜太多)
· 給出的內容應以循循善誘式為主,一步步的給出內容來引導用戶不斷的進入下一步操作,但是單次引導的信息量必須精簡才能有效
例如:歡迎語將用戶引導至菜單欄=>點擊菜單中的某一條=>給出圖文列出關鍵詞清單=>回復對應關鍵字給出相應圖文
2. 注意將公眾號進行擬人化
3. 把用戶當作小白,進行傻瓜式引導
4. 讓公眾號對用戶變得有價值
將用戶最想要的東西放置于功能配置中,培養用戶對于用戶的依賴性
公眾號的內在核心
1. 公眾號的分類(休閑類、咨詢類、知識干貨類)2. 對公眾號進行定位
選擇公眾號的類型明確公眾號的方向,切忌盲目跟風,應分析自己的優勢來做決策,同時還需以用戶痛點出發,滿足用戶需求來做文章
3. 培養公眾號的粉絲:
· 不要為了迎合讀者而發一些不擅長、不認可的文章,這樣不利于進行人格化建設
· 應該將更多的精力放于優質內容的研究,而不是過度研究如何迎合讀者
用穩定的發文時間來培養用戶的閱讀行為(注意發文的質量)
· 精選評論的黃金時間是發文2小時內,這時需要注意用精選評論來引導用戶的思考方向(盡量避免一開始就選入一些負面性評論)
公眾號如何有效的漲粉
1. 要有穩定的內容輸出,避免斷更或不定時的更新2. 要讓公眾號變得有個性有特點,從而建立品牌聯想
3. 利用資源置換的方式來導入外部粉絲(公眾號之間進行相互推廣、發布公眾號聯盟推文)
互推的注意點:
· 利用新榜平臺綜合考慮對方的量級
· 考慮需要資源置換的公眾號類型是否與自己的公眾號相匹配
· 對方公眾號閱讀量是否穩定,閱讀數和點贊數是否一致(防止騙推)
· 互推之前先定好推文的規則,發文的字號排版、文前文末的引導、文章的條數和位置、發布多少日后可刪除等
· 由于推文帶有廣告性質,盡量避免發布太多次數的推文
4. 多參加一些線上或者線下的分享活動
關于排版
1. 排版應契合品牌特性或者公眾號自身的特性2. 公眾號排版格式、色調、縮進等必須要長期穩定,不宜在短時間內不同的文章采用不同的排版類型,這樣會弱化公眾號自身的品牌特性,造成混亂感
關于標題
1. 標題必須做到精簡,其中13個字以內最優,同時最好能避免使用標點,因為使用了標點容易破壞美觀度2. 標題中可利用“數字”、“括號”等顯眼的標識來吸引用戶眼球
3. 標題中避免使用生僻字
關于文章摘要
1. 直接摘抄文章中戳中人心的句子2. 表達自己對于文章的看法可增強互動感
關于封面圖
1. 頭條封面圖的尺寸與次條封面圖的尺寸在選擇時會有差別2. 發文之前記得先進行預覽,避免封面圖出現變形的情況
關于發文時間
干貨類:早晨、凌晨(早晨腦子比較清醒,上班路上學習效果比較好)休閑類:中午、晚上(吃完飯之后需要休息放松)
深度類/大V號:下班時間、晚上(晚上有利于深度思考)
結論:晚上發文的競爭壓力會很大,可以策略性的錯開高峰期
公眾號的一些小技巧
1. 文章中不能放外鏈,但是卻不禁止二維碼外鏈的形式2. 文末設置回復獲取相應內容的文案,可以引導用戶進行關注
3. 文末可以引導用戶進行一些互動話題的討論,并及時更新評論區
公眾號中的禁忌
正文中不能包含“求贊”、“求轉發”、“求關注”等字眼本文地址:http://m.123beaconmarketing.com//article/2019/0904/10029.html