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微信公眾號和知乎有什么特點和不同之處?

如今“微信是宣傳,知乎是交流”這個觀點已經完全不能認同,自從知乎機構號開放注冊以來,知乎也成為了品牌宣傳渠道。
知乎和微信公眾號都是宣傳互動平臺,兩者之間究竟有何不同?





 
一、平臺屬性
雖然兩者都在創造內容,但平臺屬性,也就是定位不同。知乎是知識問答社區,微信公眾號是自媒體平臺。知乎生產的內容大多都是知識型,微信公眾號的內容形式更加豐富,通過文字、圖片、音頻、視頻這些媒體形式,向大眾分享不局限于知識的文章,目前知乎不支持音頻。這種平臺屬性導致出現了什么結果?首先是用戶群體不同。
二、用戶群體
這里所說的用戶群體指的是內容生產者。知乎上,只要注冊了人人都能成為內容的生產者,你可以生產專業干貨、生活常識、社會經驗或民間趣事,每個人都能很快找到自己感興趣擅長的領域,吸引了很多高學歷和高收入人群,同時也包括下沉用戶。
微信公眾號的內容生產主體大多都是企業或者有意向從事自媒體行業的個人或團隊組織,職業性較強,社會群體身份遠不如知乎多元化,比如知乎上時長有電視、綜藝、明星這一類問題,參與回答者不一定有自己的微信公眾號。
目前知乎也逐漸成為運營者的內容分發平臺之一,兩者的用戶群體差異正在逐步縮小
三、內容生產門檻
1. 注冊門檻
想要在知乎上回答,通過簡單的注冊就可以開始提問回答,想要在微信公眾號上發表文章,第一步注冊就擋住了很多人,你可能會上網搜“怎樣注冊微信公眾號”,但不會上網搜“怎樣在知乎上回答問題”,并且微信公眾號掃碼登錄、新建、保存、群發一系列的操作都不如知乎輕便。
2. 排版格式門檻
知乎編輯器比微信后臺編輯器要簡單干凈得多,用戶回答問題或者發布文章,不需要經過大量圖片格式的美化,反觀微信公眾號的排版技巧,新手還需要多加學習,不是人人都能直接上手,微信公眾號對于排版的要求會更高,從字體到各類樣式,無不透露著運營者的排版心機。所以知乎排版簡潔的同時,閱讀體驗不如微信公眾號
這也明顯說明,在知乎即便沒有任何裝飾,不注重格式的文章都有可能成為高贊回答,內容為王在知乎上更容易直觀體現,但微信公眾號短時期內打造爆款的能力是知乎沒有的
3. 修改門檻
知乎作者可以持續修改更新回答和文章,微信公眾號文章的修改權限不如知乎開放。
四、內容傳播機制
1. 傳播時間
內容生產之后,到了內容分發推薦環節。知乎的內容傳播更具備長尾效應,有些話題會隨著時間沉淀到某一天成為熱門話題,隨之該話題下的回答也會獲得大規模曝光,知乎文章的閱讀趨勢是未知的。
比如壹伴助手的這篇回答中,有哪些可稱為「辦公室神器」的東西?
在回答后的近兩天有較好的曝光量,隨后數據低迷,過了一個月,曝光突然激增,排名也逐漸上升,如果是在微信公眾號內傳播,數據的有效時長最多只有一周,原因是微信公眾號文章同質化現象太嚴重,縱然有大量原創,但仍敵不過轉載搬運,依靠后期搜索的來量太少。
2. 傳播渠道
除了傳播時間,知乎和微信公眾號的傳播渠道也不一樣。
微信公眾號的媒體矩陣形成多平臺分發引流,知乎也是微信公眾號引流平臺之一。
知乎的文章在用戶沒有關注的情況下,仍會出現在首頁編輯推薦、搜索、相關話題、push通知或者用戶首頁的點贊時間線
微信公眾號的傳播渠道有信息流頁面、搜索和看一看,其中主要流量來自于信息流的原文閱讀,這一渠道只有用戶關注之后才能顯示已發布文章,用戶點好看之后的微信文章會出現在看一看,看一看的入口不明顯,除了最開始【好看】功能上線看一看流量有很直觀的流量,后續流量呈下降趨勢,如果后續微信不優化看一看入口,微信文章始終不會得到很好的二次傳播。
3. 搜索權重
提到搜索,來看下知乎和微信公眾號收錄情況。知乎文章發布后,在微信搜索、百度谷歌等搜索引擎都有收錄排名,權重達到10的最高值。微信公眾號文章發布后,除了在微信的搜一搜頁面,還會被搜狗微信收錄,按照關鍵詞匹配排序,相比知乎的權重要低一些。
五、關注操作方式
講完內容生產門檻,其實知乎的關注方式也比微信公眾號簡單,用戶進入知乎首頁就能關注個人、話題、專欄以及感興趣的live課程
微信公眾號平臺,閱讀一篇文章,用戶想要關注,沒有直接點擊關注的按鈕,需要在頂部點擊藍色賬號名,或者底部識別二維碼跳轉到關注頁面,才能關注,關注的時間成本比知乎高很多
六、漲粉形式
關注意味著漲粉,知乎和微信公眾號的漲粉形式也大有不同。
知乎只要你創造有價值的內容,你就能漲粉,還會一直持續漲粉,作者可以一直編輯更新下去。
微信公眾號在沒有一定的粉絲基數下,即使你寫了高質量文章,除了微信好友閱讀,如果沒有大號轉載,起初的漲粉效果甚微,而且文章漲粉時效性也很短。
在知乎,人們被動接受消息,打開知乎就能看見回答文章,在微信公眾號,則是被動接受,用戶更有閱讀選擇權,漲粉更難。
除了漲粉,我們來看看掉粉情況。
知乎掉粉很少,每天持續漲粉外,掉粉數幾乎可以忽略不計,在微信公眾號掉粉可是件頭疼的事情,無論你發什么內容,都會掉粉,有時候還會出現凈增粉絲為負數的情況,微信的取關按鈕太多太明顯,服務號右滑取關,訂閱號長按頭像取關。
七、用戶互動行為
在用戶行為的公開透明度上,知乎的內容留言是開放的,作者可以自由設置評論是否需要經過審核,所有人都可以在留言評論區互相分享知識和經驗,甚至是產生不同意見的辯駁,碰撞出有意義的言論。知乎對于問答社區的討論氛圍有著一系列嚴密的違規審核操作,一旦出現反諷、辱罵等不正規的回答或評論,都會折疊刪除。
除了點贊,還有點踩、感謝和收藏這些互動行為,都會出現在用戶主頁時間線,所以知乎大V點贊會對文章有一定的閱讀曝光作用。
微信公眾號沒有交互,作者與讀者之間的互動行為是隱秘的,如果作者不主動顯示該評論,其他人不會看見,且讀者與讀者之間不能進行互評,只有點贊。如今新注冊的訂閱號還沒有留言功能,用戶更不存在互動。微信經過了幾次改版,都沒有改變留言區的展示形式,大概是想保持微信生態干凈的語言環境吧。
八、商業模式
知乎和微信公眾號的最終目的都是營銷。知乎的商業變現模式比微信公眾號要局限得多。從知乎以往的變現模式來看,有值乎、Live課程、付費電子書,這些知識變現效果都不夠理想,最近知乎又開始做男性種草社區CHAO,短視頻即影,都是在擴大社交邊界,加速商業變現,至于CHAO和即影推出后的效果如何,我們可以拭目以待。
微信公眾號的商業模式比知乎更成熟清晰,在微信,流量就是金錢,用戶擁有公眾號底部、朋友圈、小程序多種廣告投放形態,還能通過付費打賞、電商進行流量變現。
其實知乎和微信公眾號這兩個平臺的出發點就不同,知乎擁有一個自由的寫作環境,想無償生產傳遞干貨,可以試試專欄,而微信公眾號更利于產品轉化。
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