群備注、公眾號(hào)“專輯”、留言支持多輪回復(fù)，加上新上線的微信公眾平臺(tái)“搜索”組件——其中三個(gè)新功能和公眾號(hào)生態(tài)有關(guān)。2020年展望中我們提到的“公眾號(hào)求變”，有了更加清晰具體的動(dòng)作。
具體來(lái)看，公眾號(hào)搜索有兩個(gè)新變化：一是上線“搜索”組件；二是原本已有的“號(hào)內(nèi)搜”功能，有了新的優(yōu)化。
先來(lái)看“搜索”組件，從用戶視角來(lái)看，即公眾號(hào)文章中可以內(nèi)置一個(gè)“推薦搜索框”。搜索框可以放在文章開(kāi)頭，也可以放在文章末尾。點(diǎn)擊推薦搜索框，即進(jìn)入到該公眾號(hào)搜索頁(yè)面，既可以在搜索框自行輸入想要查找的任意關(guān)鍵詞，也可以直接點(diǎn)擊公眾號(hào)設(shè)置的推薦關(guān)鍵詞。目前，推薦搜索關(guān)鍵詞最多不超過(guò)6個(gè)。
推薦搜索關(guān)鍵詞用戶并不陌生，在百度、頭條搜索等搜索引擎產(chǎn)品中十分常見(jiàn)。一方面，推薦關(guān)鍵詞可以引導(dǎo)用戶通過(guò)“搜索”獲取更多信息；一方面，也是一個(gè)潛在的廣告入口。公眾號(hào)和推薦搜索的結(jié)合，可以讓用戶以更短的路徑、更快地抵達(dá)公眾號(hào)的歷史文章。歷史文章也能夠更好地沉淀下來(lái)，通過(guò)搜索產(chǎn)生長(zhǎng)尾的閱讀價(jià)值。
實(shí)際上，微信公眾號(hào)的“號(hào)內(nèi)搜索”功能早在2017年已經(jīng)上線，但入口路徑較深，位于公眾號(hào)歷史消息頁(yè)面。這一入口雖然存在，但很少被用到，用戶習(xí)慣難以建立。
而新上線的“推薦搜索”功能是內(nèi)置在文章里的，這意味著搜索路徑變短、搜索頻次增加。每發(fā)布一次文章，都有可能引導(dǎo)用戶從推薦搜索框中發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)內(nèi)容和歷史內(nèi)容。這樣一來(lái)，用戶對(duì)公眾號(hào)的搜索習(xí)慣也更容易建立。
在原有的“號(hào)內(nèi)搜索”入口，也有了新的優(yōu)化。其一，搜索內(nèi)容新增“搜索范圍”選項(xiàng)，下設(shè)“不限”和“最近讀過(guò)”兩個(gè)范圍；其二，搜索結(jié)果排序在綜合排序選項(xiàng)外，新增“按發(fā)布時(shí)間排序”和“按閱讀量排序”。
兩大搜索入口的開(kāi)放和優(yōu)化對(duì)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)利好消息。在具體運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)上，推薦關(guān)鍵詞的設(shè)置一方面依據(jù)公眾號(hào)的定位，另一方面也需要參考用戶數(shù)據(jù)及反饋。微信是否會(huì)將關(guān)鍵詞點(diǎn)擊數(shù)據(jù)開(kāi)放出來(lái)，以幫助公號(hào)主優(yōu)化推薦邏輯，也是后續(xù)值得關(guān)注的動(dòng)向。
先來(lái)看“搜索”組件，從用戶視角來(lái)看，即公眾號(hào)文章中可以內(nèi)置一個(gè)“推薦搜索框”。搜索框可以放在文章開(kāi)頭，也可以放在文章末尾。點(diǎn)擊推薦搜索框，即進(jìn)入到該公眾號(hào)搜索頁(yè)面，既可以在搜索框自行輸入想要查找的任意關(guān)鍵詞，也可以直接點(diǎn)擊公眾號(hào)設(shè)置的推薦關(guān)鍵詞。目前，推薦搜索關(guān)鍵詞最多不超過(guò)6個(gè)。
推薦搜索關(guān)鍵詞用戶并不陌生，在百度、頭條搜索等搜索引擎產(chǎn)品中十分常見(jiàn)。一方面，推薦關(guān)鍵詞可以引導(dǎo)用戶通過(guò)“搜索”獲取更多信息；一方面，也是一個(gè)潛在的廣告入口。公眾號(hào)和推薦搜索的結(jié)合，可以讓用戶以更短的路徑、更快地抵達(dá)公眾號(hào)的歷史文章。歷史文章也能夠更好地沉淀下來(lái)，通過(guò)搜索產(chǎn)生長(zhǎng)尾的閱讀價(jià)值。
實(shí)際上，微信公眾號(hào)的“號(hào)內(nèi)搜索”功能早在2017年已經(jīng)上線，但入口路徑較深，位于公眾號(hào)歷史消息頁(yè)面。這一入口雖然存在，但很少被用到，用戶習(xí)慣難以建立。
而新上線的“推薦搜索”功能是內(nèi)置在文章里的，這意味著搜索路徑變短、搜索頻次增加。每發(fā)布一次文章，都有可能引導(dǎo)用戶從推薦搜索框中發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)內(nèi)容和歷史內(nèi)容。這樣一來(lái)，用戶對(duì)公眾號(hào)的搜索習(xí)慣也更容易建立。
在原有的“號(hào)內(nèi)搜索”入口，也有了新的優(yōu)化。其一，搜索內(nèi)容新增“搜索范圍”選項(xiàng)，下設(shè)“不限”和“最近讀過(guò)”兩個(gè)范圍；其二，搜索結(jié)果排序在綜合排序選項(xiàng)外，新增“按發(fā)布時(shí)間排序”和“按閱讀量排序”。
兩大搜索入口的開(kāi)放和優(yōu)化對(duì)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)利好消息。在具體運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)上，推薦關(guān)鍵詞的設(shè)置一方面依據(jù)公眾號(hào)的定位，另一方面也需要參考用戶數(shù)據(jù)及反饋。微信是否會(huì)將關(guān)鍵詞點(diǎn)擊數(shù)據(jù)開(kāi)放出來(lái)，以幫助公號(hào)主優(yōu)化推薦邏輯，也是后續(xù)值得關(guān)注的動(dòng)向。
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