1、人性化的文章排版
對于商家而言，經營公眾號商城的時候，總是會發布一些文章來吸引客戶。其實吸引客戶的關鍵也就在于內容的布局了，良好的內容布局很能得到客戶的關注，如果文章有價值，就會得到更多客戶的關注。但是文章的排版很差勁，這樣就不會得到客戶的欣賞，客戶的體驗度也會降低。
當客戶打算閱讀文章的時候，發現文章的圖片錯亂，文字描述不清，文字排版錯亂等，這些都會降低客戶的閱讀興趣。因此客戶的跳出率也會更多，商家也就不能轉到錢了。
2、有效的反饋功能
商家往往都很關注客戶流量，因此把所有精力放在提升客戶體驗度上。但是公眾號商城的反饋功能沒有被重視，導致客戶反饋無法被商家看到，這樣的無效功能不會得到客戶的認可，商家也無從獲取客戶的建議。
其實對于無效反饋功能很普遍，商家運營公眾號商城的時候，都沒有想到這個功能的重要性，也正因此失去了客戶的關注。提升客戶的體驗度要從細節抓起，要多了解客戶的需求才是關鍵。
3、導航不能經常出錯
有很多商家在設置商城的一鍵導航，但是大多商家將百度地圖位置設置好后，讓公眾號商城的導航關聯到這個地圖，這樣做是為了便于客戶的尋找商家地址。然而商家往往忽視導航是否有效，無效的導航就讓客戶感覺不舒服了。
比如房地產商家經營公眾號商城，本想要通過導航引流客戶去看房的，但是導航出現問題，所導的位置是錯的，那么這樣就不會得到客戶的好感，錯誤的導航也會降低客戶的體驗度。
4、不要彈窗廣告
很多朋友們可能都有遇到過彈窗廣告，這實際上是相當讓人不喜歡的操作。沒有人喜歡彈窗廣告，這會大大降低客戶的體驗度。
當客戶看著信息的時候，突然彈出的廣告往往會打擾人們的正常閱讀。因此這類商城功能不會被大家喜歡，還會招致大家的討厭。
5、可以輕松實現微信登錄
對于微信公眾號商城這樣的平臺，一定要注意設置一鍵登錄功能，如果客戶需要手動登錄，那么肯定會被客戶厭惡，這也屬于沒價值的操作。
現在的客戶都是喜歡簡便的操作，越是簡便越是備受客戶的喜歡。作為商家當然要抓住客戶的這一心理，做好便捷的登錄，這樣才能提升客戶的體驗度。
不論做什么業務，用戶體驗都是第一位的，要研究的就是從什么方向去改變才能踩中用戶心理，有效的提升用戶體驗，這樣，才能讓商城更好更快的發展下去
對于商家而言，經營公眾號商城的時候，總是會發布一些文章來吸引客戶。其實吸引客戶的關鍵也就在于內容的布局了，良好的內容布局很能得到客戶的關注，如果文章有價值，就會得到更多客戶的關注。但是文章的排版很差勁，這樣就不會得到客戶的欣賞，客戶的體驗度也會降低。
當客戶打算閱讀文章的時候，發現文章的圖片錯亂，文字描述不清，文字排版錯亂等，這些都會降低客戶的閱讀興趣。因此客戶的跳出率也會更多，商家也就不能轉到錢了。
2、有效的反饋功能
商家往往都很關注客戶流量，因此把所有精力放在提升客戶體驗度上。但是公眾號商城的反饋功能沒有被重視，導致客戶反饋無法被商家看到，這樣的無效功能不會得到客戶的認可，商家也無從獲取客戶的建議。
其實對于無效反饋功能很普遍，商家運營公眾號商城的時候，都沒有想到這個功能的重要性，也正因此失去了客戶的關注。提升客戶的體驗度要從細節抓起，要多了解客戶的需求才是關鍵。
3、導航不能經常出錯
有很多商家在設置商城的一鍵導航，但是大多商家將百度地圖位置設置好后，讓公眾號商城的導航關聯到這個地圖，這樣做是為了便于客戶的尋找商家地址。然而商家往往忽視導航是否有效，無效的導航就讓客戶感覺不舒服了。
比如房地產商家經營公眾號商城，本想要通過導航引流客戶去看房的，但是導航出現問題，所導的位置是錯的，那么這樣就不會得到客戶的好感，錯誤的導航也會降低客戶的體驗度。
4、不要彈窗廣告
很多朋友們可能都有遇到過彈窗廣告，這實際上是相當讓人不喜歡的操作。沒有人喜歡彈窗廣告，這會大大降低客戶的體驗度。
當客戶看著信息的時候，突然彈出的廣告往往會打擾人們的正常閱讀。因此這類商城功能不會被大家喜歡，還會招致大家的討厭。
5、可以輕松實現微信登錄
對于微信公眾號商城這樣的平臺，一定要注意設置一鍵登錄功能，如果客戶需要手動登錄，那么肯定會被客戶厭惡，這也屬于沒價值的操作。
現在的客戶都是喜歡簡便的操作，越是簡便越是備受客戶的喜歡。作為商家當然要抓住客戶的這一心理，做好便捷的登錄，這樣才能提升客戶的體驗度。
不論做什么業務，用戶體驗都是第一位的，要研究的就是從什么方向去改變才能踩中用戶心理，有效的提升用戶體驗，這樣，才能讓商城更好更快的發展下去
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