對此，微信官方公眾號“微信派”解釋道：“這是一個為了“十萬個為什么”而準備的小功能，問答可以在不同的文章里面多次插入，內容不斷沉淀。當然，也不妨礙你與公眾號作者大大方方互相調戲。”
也就是說，一個問題并不只是固定在一篇文章的，而是一個小組件，公眾號作者可以插入多篇文章中，如果直接拿來當留言版當然也可以，只需每篇文章放一個問答就可以了。
此外，微信方面還就問答功能的幾個核心關注點進行了一一解答：
Q： 問答功能支持什么類型的公眾號?
A：服務號、訂閱號均支持問答功能，目前問答功能正在灰度中，1個月內無運營違規的公眾號有機會收到體驗邀請，請耐心等待。
Q：問答如何添加?
A：添加入口在圖文編輯器頂部工具欄，目前該功能正在灰度中，被灰度到的公眾號可從站內信通知中了解詳情。
Q：開通了問答功能如何使用?
通過問答插件，作者可以提出一個問題，圖文發出后，讀者可在問題下進行回答。作者可通過問答管理頁面對回答進行精選、置頂或回復，精選后的回答可以被其他用戶看到。
Q：問答支持分享嗎?
A：暫不支持單獨分享，可隨圖文消息一并轉發。
Q：問答位置是否固定?
A：問答可插入圖文任意位置，與文章內容進行呼應。
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