公眾平臺的“自定義菜單”僅支持到了消息發(fā)送和頁面跳轉(zhuǎn),其實(shí)公眾號自定義菜單還有許多玩法,都是需要具備一定的開發(fā)能力才可以實(shí)現(xiàn)。包括我自己在內(nèi),雖然也玩過公眾號,也做過相關(guān)產(chǎn)品,但也是通過閱讀開發(fā)者文檔才知道自定義菜單的玩法還有這么多。希望大家通過小編這篇文章,能夠更深入的了解自定義菜單,為日后自己的產(chǎn)品設(shè)計提供更廣闊的思路。
上圖中下面三個按鈕,就是我們常見到的自定義菜單。
自定義菜單一共可設(shè)置3個一級菜單,每一個一級菜單最多支持4個漢字;
每一個一級菜單下,可支持5個二級菜單,每一個二級菜單最多支持7個漢字;
目前自定義菜單支持7種交互類型,下面小編一一介紹;
公眾號自定義菜單支持個性化展示,對不同用戶展示不同的菜單;(下面小編詳細(xì)介紹)
自定義菜單的7種交互
點(diǎn)擊事件:當(dāng)用戶點(diǎn)擊完后,會向用戶推送一條圖文信息、一條文字信息、一條語音信息、一張圖片。就是我們平時所接觸的微信公眾號內(nèi)的點(diǎn)擊交互操作;
view類型事件:當(dāng)用戶點(diǎn)擊后,會跳轉(zhuǎn)至指定的頁面去;
掃碼事件:當(dāng)用戶點(diǎn)擊后,微信會調(diào)起微信掃一掃供用戶進(jìn)行掃碼。用戶掃碼后,根據(jù)二維碼內(nèi)容,相應(yīng)的會有不同的反饋。比如用戶掃碼是一個網(wǎng)頁鏈接,用戶掃碼后,可直接跳轉(zhuǎn)至對應(yīng)鏈接;比如用戶掃碼后,用戶可接收到一篇圖文消息;比如用戶掃碼后,完成微信賬號與自身賬號的綁定,然后微信反饋綁定成功;
微信掃碼有著非常多的應(yīng)用場景,我們都可以在公眾號使用。
調(diào)起相機(jī):添加該菜單,用戶點(diǎn)擊后可直接調(diào)起系統(tǒng)相機(jī)供用戶拍照,拍照后,我們可以得到用戶所拍得的照片內(nèi)容。
這個功能應(yīng)用場景也是比較多的,比如說公眾號舉辦“拍拍身邊的美好”活動,可以將該功能放置在一級菜單中;
拍照或相冊:用戶點(diǎn)擊后,可選擇拍照上傳圖片還是從本地選擇圖片;
微信相冊:用戶點(diǎn)擊后,可從微信相冊中選擇一張照片并上傳;
微信地理位置選擇器:用戶點(diǎn)擊后,對地理位置進(jìn)行選擇。這樣我們可以獲取用戶地理位置。
以上是目前自定義菜單所支持的交互功能,我們在設(shè)計可根據(jù)用戶在進(jìn)入公眾號后直接的產(chǎn)品需求進(jìn)行設(shè)計。
了解這些并不是我們得到了法寶,知道了這么多,然后在微信公眾號內(nèi)進(jìn)行堆砌,還是要從用戶出發(fā),給當(dāng)前最需要的。
個性化(精準(zhǔn)化)自定義菜單
所謂個性化自定義菜單,就是不同用戶進(jìn)入公眾號后看到的菜單不一樣,或者用戶處于不同時期看到的菜單不一樣。
說到這里,相信大家都能夠理解,但這個是要基于具有開發(fā)能力情況下才可以實(shí)現(xiàn)的,所以產(chǎn)品童鞋們,快去搞定你們的開發(fā)大大們。
下面舉幾個簡單的例子
例一:電商公眾號,電商非常注重拉新,因此對于新用戶進(jìn)入微信公眾號,菜單中應(yīng)該用非常明顯的“新人福利”菜單;而對于老用戶,則不需要展示。當(dāng)然,這個前提還是需要我們對平臺賬戶體系和微信賬戶體系的打通了;
例二:交友公眾號,交友公眾號可根據(jù)用戶性別,分別展示不同的菜單項(xiàng)。這也是一項(xiàng)非常個性化的菜單。
雖然這是一看似簡單,但做起來卻是一種對用戶非常友好的細(xì)節(jié)設(shè)計。目前小編還沒有簡單哪些個公眾號能給我這種感受。可能小編沒有發(fā)現(xiàn),也可能沒有做。
可能許多產(chǎn)品經(jīng)理沒想到這里,或者不知道。希望閱讀過這篇文章的產(chǎn)品童鞋,能夠重視起來,在細(xì)節(jié)上超越精品。
可配置后臺
對于具有規(guī)模的公司來講,對于這類公眾媒體賬號的管理權(quán)限相當(dāng)嚴(yán)格。因此就需要將相關(guān)的配置權(quán)限都遷移至自身后臺。
微信開發(fā)者文檔的描述中,其實(shí)是支持我們這么玩的。產(chǎn)品經(jīng)理們也可以在產(chǎn)品設(shè)計時考慮為自己的運(yùn)營同學(xué)設(shè)計一個自定義菜單的配置功能。具體怎么做,小編就不YY了,根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求進(jìn)行設(shè)計吧。
今天小編就聊到這里,自定義菜單很容易理解,但是一個類似于全局導(dǎo)航一樣的重要模塊。希望大家能夠善用自定義菜單,讓自己的公眾號更加易用。
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