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1.文案

文案能力是新媒體運營必備的基礎能力，要求新媒體運營者能夠多樣性的選擇文章的風格，面對需求能夠及時的進行調整，通過簡潔明了的文案來表達出清晰的思路，讓用戶明白文案表達的內容，是文案寫作的主要目的，越簡單直白的文案，取得的效果反而會更好。

文案需要包含的6個關鍵點

(1)引人注目的標題

(2)明確的思維邏輯

(3)清晰的文案思路

(4)美觀的設計排版

(5)質量較高的配圖

(6)產生共鳴的內容

2.策劃

新媒體運營需要有策劃能力，根據針對的目標用戶群體，進行內容的塑造，能夠讓文章的閱讀量獲得提升，獲取更多的粉絲用戶，提升品牌和產品的銷售轉化。

策劃時需要注意的5個點

(1)內容的主題

(2)運營的目的

(3)活動的場景

(4)面對的群體

(5)參與的方式

3.營銷

想要做好新媒體運營，活動是必不可少的，一般的方式通過文章和活動雙管齊下的方式，就是把品牌和產品植入文章，進行軟文推廣，分析好用戶的屬性，制定不同的營銷策略，以完成新媒體的運營指標。新媒體工作都是圍繞拉新和轉化去做的。想要做好營銷就要做到引流拉新，用戶留存，用戶轉化，用戶裂變。

4.熱點

新媒體運營要關注與自身相關的熱點信息并及時的進行跟進。發現熱點的時候要注意的是，不要忽略掉企業的關聯度。

5.分析

新媒體運營過程會產生大量的數據，需要時刻關注這些數據變化，用數據指導自己的運營方向，需要做的是要把成功和失敗的數據進行對比，從而分析出運營思路。