正是因為其能帶來驚人的爆發式增長,各行各業都在嘗試裂變的各種玩法,有些行業甚至早已經將裂變作為一種常規的運營方式。
為此,我們從眾多裂變玩法中,選取了10種常用且有效的裂變玩法(組合)。
下面,我將會對其玩法概述、適用對象、核心指標、玩法流程圖、裂變要點進行總結,希望能對大家開展裂變有所幫助。
拼團裂變
玩法概述
拼團裂變:利用低價引流產引導用戶分享,并邀請好友一起拼團,拼團完成后引入社群,然后再通過社群精細化運營進行轉化。
適用對象
未付費用戶、未注冊用戶
核心指標
裂變拉新:活動參加率、分享率、成團率、拉新率
沉淀入群:入群率、復購率
多渠道觸達用戶——用戶掃碼/點鏈接進入——登陸/注冊——點擊我要開團/參團——支付成功——提示分享邀請好友參團——已成團——個微/群活碼——進群
裂變要點
(1)拼團產品選擇:活動目標是拉新,為達到好的裂變效果,就需要選擇切中用戶需求的爆品做為拼團引流產品;海報的設計上突出產品的亮點和活動的緊迫感。
(2)拼團價格:基于拉新目標,拼團的價格一般都設置較低(0~9元),降低活動難度,方便用戶更好的參加活動,進行分享拉新。
(3)獎勵設置:對老用戶(團長)的激勵至關重要,每個活動可以設置不同的團長激勵策略(實物禮品、虛擬禮品等額外獎勵),活動進行過程中實時監控效果,及時調整策略。
分銷裂變
玩法概述
分銷裂變:用戶在購買低價產品(9~99元)后,引導其邀請好友購買產品來獲得現金獎勵,同時通過訂單詳情頁、公眾號、短信提示等引導購買用戶進入社群,然后通過社群運營引導轉化和復購。
適用對象
未付費用戶、未注冊用戶
核心指標
裂變拉新:活動參加率、分享率、分享支付率(拉新率)
沉淀入群:入群率、復購率
玩法流程圖
A用戶掃碼/點鏈接進入——點擊分享賺錢按鈕——生成專屬海報/推薦文案——B用戶購買——A用戶獲得返現——B用戶進群(購買頁、短信、公眾號提示)
A用戶掃碼/點鏈接進入——點擊立即購買——支付成功——A用戶進群——提示分享賺錢
裂變要點
(1)產品選擇:選擇強關聯性產品,用低價體驗產品分銷售賣,用戶在體驗后易產生續費(復購)。
(2)價格的設定:從活動的目標出發,適宜參加分銷的產品價格為9~99元,參加活動的難度相對較低。
(3)設置多級激勵:讓用戶在分銷返現后有額外激勵,有利于提高分享率。
(4)反饋及時:每邀請一人,可看到被邀請人的狀態(公眾號、短信提示),方便用戶跟進。
任務寶裂變
玩法概述
任務寶(公眾號)裂變:通過任務寶設置實物或虛擬類獎品,讓用戶在公眾號上生成自己的專屬海報,并邀請一定人數掃描自己的海報關注公眾號,完成任務后進入社群。
適用對象
所有用戶,一般用實物、電子資料、低成本課程等吸引用戶
核心指標
(1)公眾號增粉:活動參加率、裂變率、裂變層級、單個粉絲成本(0.2~1元)
(2)沉淀入群:入群率、復購率
用戶掃碼關注公眾號——微信客服消息提示活動規則——分享專屬海報——模板消息提示任務進度——完成任務——發放獎品/提示進群領大禮包
未參加活動的用戶處理邏輯:
(1)提示參加:如30分鐘內再提示活動規則;2小時提示獎品稀缺性,活動倒計時提醒。
(2)推其他活動:2小時后,選取其他主題活動進行推送;或直接推送注冊鏈接/低價產品。
裂變要點
(1)選品方面多樣:選擇玩具、圖書、文具等成本較低但具有一定實用價值的實物,虛擬類的則可以選擇低成本的課程和相關的資料。
(2)推廣:推文、社群、公眾號模板消息等多渠道推廣保證活動的曝光。
(3)用戶沉淀:公眾號配套社群的方式,方便用戶的沉淀。
(4)防護措施:多個公眾號分流,防止裂變活動被封。
轉介紹裂變
玩法概述
轉介紹裂變又稱邀請有禮,是常用的低成本獲客手段,主要玩法是通過設計不同的激勵,引導老用戶去分享,邀請新用戶注冊或關注或購買。
適用對象
已付費用戶、已注冊用戶。一般包括引流產品和正價產品
核心指標
(1)低成本獲得新注冊用戶:活動參加率、分享率、拉新率
(2)低成本獲得新付費用戶:ROI、轉化率
用戶掃碼/點鏈接進入活動——登陸/調取微信頭像和手機號——生成專屬海報/推薦文案——邀請好友注冊/購買產品/關注公眾號——查看邀請用戶的信息及狀態——完成階梯任務——填寫信息登記領獎
裂變要點
(1)轉介紹可以做為一種長期的活動,一是讓更多用戶隨時都可以參與,二保證渠道有穩定的獲客來源。
(2)設置階梯激勵,從注冊到成交的每一步都會有相應的激勵,調動用戶的積極性。
(3)獎品設置豐富多樣,實物獎勵與虛擬獎勵搭配,更吸引人。
企業微信裂變
玩法概述
采用實物、電子資料、課程、紅包等作為獎品,通過企業微信和社群或者企業微信和公眾號相結合的方式來實現裂變拉新,使用戶最終沉淀在企業微信和群內。
適用對象
所有用戶。一般可用實物、電子資料、課程、紅包等
核心指標
(1)企業微信好友/群:活動參加率、分享率、添加好友率、進群率
(2)后續轉化:轉化率
玩法一:用戶添加企業微信——自動彈出話術、進度鏈接和專屬海報——用戶保存海報——發送好友掃碼添加企業微信好友——點鏈接查看邀請進度——完成任務——企業微信/鏈接自動發放獎勵
玩法二:用戶添加企業微信好友——自動拉入企業微信群——群內自動彈出話術、活動鏈接——用戶點鏈接生成專屬海報、復制推薦文案——發送好友掃碼添加企業微信好友——點鏈接查詢邀請進度——完成任務——企業微信/鏈接自動發放獎勵
玩法三:用戶掃碼關注公眾號——公眾號彈出話術、進度鏈接、企業微信二維碼——用戶添加好友——自動彈出話術、專屬海報——用戶保存海報——發送好友掃碼關注公眾號——公眾好提示進度——任務完成——公眾號自動發放獎勵
玩法四:用戶掃碼進入企業微信群——機器人發送活動任務、海報——用戶分享海報到朋友圈/其他微信群——截圖發到群內/添加企業微信好友發送截圖——任務完成——企業微信自動發送獎勵
裂變要點
(1)粉絲雙向沉淀:沉淀在企業微信與微信群,或者企業微信與微信公眾號。
(2)在用戶操作多個步驟時,可分拆為多階任務,分別設置激勵。
打卡裂變
玩法概述
打卡一般包括打卡返現、打卡0元領等,是指對付費用戶的學習動作的打卡環節進行設置,要求用戶學習后分享指定的海報到朋友圈/群,堅持打卡X天可以獲得現金/實物/課時等獎勵。
適用對象
已付費用戶、產品忠實用戶、活躍用戶
核心指標
(1)打卡:老用戶打卡率、打卡帶來的新用戶數、新用戶打卡率
(2)沉淀:通過打卡進入群、(企微)微信個人號好友、微信公眾號的粉絲數
打卡返現型:用戶掃碼/點鏈接下單——支付成功——獲得學習權限、進入社群——統一開課——開始學習——分享朋友圈打卡——獲得獎勵——所有打卡完成——獲得返現
打卡0元領/分享解鎖型:用戶掃碼——關注公眾號——自動彈出課程介紹、海報、任務:邀請*人掃描關注獲得免費學習資格——完成任務——添加企業微信好友——進入社群——統一開課——開始學習——分享朋友圈打卡——獲得獎勵
裂變要點
(1)可持續閉環:打卡拉來的新用戶可以定期設置對應的活動,引導新用戶也參加打卡活動。
(2)在線教育行業可以選取課程類型為繪本、錄播課、AI課等節數較多且成本較低的課程,既降低運營成本,又保證了打卡活動的持續性。
(3)通過社群群的輔助形式,讓打卡用戶沉淀在私域內,方便提醒打卡及再次觸達。
(4)可以選擇售價在0~399元之間的打卡產品,降低用戶參加裂變活動的難度。
組隊裂變
玩法概述
組隊裂變是指用戶想要免費獲得一種東西,可以通過邀請多個朋友一起免費領,這個免費得到還不是說發起者可以拿到,所有參與者都可以得到。其模式上有點類似于拼團的形式,只不過價格是0元。
適用對象
未付費用戶、未注冊用戶。一般為電子資料、特價產品等
核心指標
(1)低成本精準獲客:獲客成本、獲取新用戶數
(2)沉淀:進入微信群、微信/企微個人號、公眾號的粉絲數
用戶掃描海報/公眾號——進入小程序/鏈接——一鍵組隊——調取微信手機號和頭像信息/注冊登陸——開團成功——保存海報邀請好友掃碼——組隊完成——獲得獎品——團長和團員掃碼進群——社群福利活動
裂變要點
(1)獎品內容:選取熱門產品、低成本且常用實物等進行包裝,切中用戶需求痛點。
(2)宣傳推廣:海報的設計上和宣傳文案都突出產品的亮點和活動的緊迫感。
(3)流程設計:用戶路徑清晰簡潔,且每一步配有操作引導;設置倒計時提醒;針對未參加活動用戶/參加未及時完成任務用戶及時提醒召回,或者推送其他內容。
養成類游戲裂變
玩法概述
養成類游戲是指:通過設計類似螞蟻森林/螞蟻莊園的小程序游戲,并設置相應的任務獎勵(簽到獎勵、每日任務、節假日任務)等,實現讓老用戶持續活躍和拉新目的。
適用對象
已注冊用戶,未注冊用戶
核心指標
(1)留存:老用戶活躍率
(2)拉新:老用戶拉新數
用戶掃碼/公眾號——進入小程序——調取微信手機號和頭像信息/注冊登陸——開始游戲——做任務(簽到、邀請好友關注公眾號/注冊、下單、瀏覽……)——完成任務獲得獎勵(水/肥料/金幣等)——堅持**天獲得***獎勵——商城兌換其他獎品等
裂變要點
(1)游戲任務分類:每日任務、成就任務等,讓用戶更清晰操作。
(2)游戲過程中增加互動設計(如社交),更有吸引力。
(3)小游戲和其他裂變活動相銜接,減少用戶流失。
砍價裂變
玩法概述
砍價是指:選取各種爆款產品作為獎品,通過任務形式,讓用戶邀請一定數量的好友幫自己助力砍價(注冊/關注/其他任務)最終免費得到獎品,實現低成本獲客的目的。
適用對象
所有用戶。
核心指標
裂變拉新:分享率、拉新率、完成率
玩法流程圖
用戶掃描海報——關注公眾號——點擊小程序——調用微信手機號、頭像信息/注冊登陸——選擇品類——砍價0元拿——喊好友砍價/額外砍一刀/超級一刀等——砍價完成——填寫地址領獎
裂變要點
(1)獎品選擇:產品調性需要與用戶群體屬性相關。
(2)砍價活動與其他活動相關聯,減少用戶流失。
(3)用戶路徑設計上:將用戶沉淀至微信公眾號,方便后續其他活動的推送與轉化。
(4)設置倒計時提醒與召回機制,從微信公眾號模板消息、短信等提醒進度,再推送其他活動。
盲盒裂變
玩法概述
盲盒玩法是指:選取多種實物禮品作為獎品,通過任務形式,讓用戶邀請一定數量的好友幫自己助力(注冊/關注/其他任務)隨機得到1樣獎品,從而實現低成本獲客的目的。
適用對象
所有用戶。一般用于實物產品。
核心指標
裂變拉新:活動參加率、裂變率、裂變層級、任務完成率。
玩法流程圖
用戶掃碼關注公眾號——微信客服消息提示活動規則——分享專屬海報——模板消息提示任務進度——完成任務——填寫收貨地址/進群——隨機郵寄一款獎品
裂變要點
(1)活動宣傳:突出價值X元,且100%得獎,給客戶超值的感覺。
(2)獎品選擇:選取多款IP相關的實用物品,調性與用戶群體屬性相關。
(3)任務設置:算好每個粉絲的成本,設置合適的任務難度。
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