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需求分析活動就是一個和客戶交流，正確引導客戶將自己的實際需求用較為適當的技術語言進行表達(或者由相關技術人員幫助表達)以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含對要建立的網站的基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發方的部門經理(根據項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面:



①負責組織相關開發人員與用戶一起進行需求分析。

②組織美術和技術骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網站功能描述書(初稿》》文檔。

③組織相關人員對《網站功能描述書(初稿》進行反復討論和修改，確定《網站功能描述書》正式文檔。

④如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網站功能描述書》文檔。

⑤如果項目比較大的話，最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網站功能描述書》的確定過程中來。

在整個網站制作需求分析的過程中，按照一定規范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助項目成員將需求分析結果更加明確化，也為以后開發過程中做到了現實文本形式的備忘，并且為將來的開發項目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項目開發中積累的符合自身特點的經驗財富。需求分析中需要編寫的文檔主要是《網站功能描述書》，它基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚地描述《網站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔來輔助說明。各種文檔有一定的規范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內容。