無疑,大家都不想錯過小程序的紅利。
你不想,連那些互聯網巨頭也不想。所以攜程、京東、滴滴等第一時間就發布了自己的小程序,連今日頭條都上線了lite版本。巨頭們的玩法并不是適合所有人的游戲規則。小程序的影響當然非常廣泛,但對內容創業者來說,更重要的是這些問題:小程序對公眾號的影響具體是什么?怎么抓住紅利?有哪些可以借鑒的案例?
小程序的出現對公眾號意味著什么?價值重估
無論你對小程序抱有什么樣的看法,首先需要明確的是,小程序和公眾號完全是兩個東西,本質不同。
公眾號就像一本雜志。它具備極強的內容屬性,用戶關注的主要目的也是閱讀、觀看或收聽。因而公眾號之間的競爭主要是內容能力的競爭,知道如何撩撥用戶的內容創作者,例如咪蒙,最容易脫穎而出。
但小程序的工具屬性更強,張小龍的初衷是讓小程序解決實際的問題,點餐、排隊、購票都是典型的應用場景。所以小程序沒有主動的消息推送功能,除非你要求它對你的某個請求作出反饋。而工具之間的競爭,主要于解決問題的能力。
所以小程序的玩法和公眾號一定是不同的。那么,小程序對公眾號意味著什么?價值重估。
“小程序對于現有大號更重要的利好在于,小程序提供的豐富的服務能力,將大大釋放大號積累粉絲的消費潛力,原來在公眾號主要完成的是閱讀,而現在可以通過公眾號導流到小程序環境下,完成更豐富的交互、交易等服務。”
去年12月28日,張小龍在微信公開課Pro上發表關于小程序的演講之后,我寫了上面這段話?,F在看來,它仍然是正確的。小程序將極大地釋放公眾號的商業潛力,某種程度上,也就是公眾號商業價值的重估。
16 公眾號如何抓住小程序紅利?這里有10個案例
在1月7日的2017新榜大會上,大會主題“內容迭代”成為與會各方的共識,其中的含義之一就是內容創業在商業模式上的更新迭代,在廣告之外,內容電商、內容付費將會給許多內容創業者打開新的盈利空間。
無論是內容電商還是內容付費,都需要一定的工具支撐,這正是小程序的用武之地。
大號們都是怎么玩小程序的?
事實本身最有力量。純粹的分析并不能說明小程序的具體影響,所以我們精選出十個由公眾號開發出的小程序作為典型案例,呈現給廣大公眾號運營者和開發者。
1. 吳曉波頻道會員
在此之前,“吳曉波頻道”早已推出了自己的會員,其中核心服務之一就是付費音頻“每天聽見吳曉波”。原來音頻服務主要嫁接在“吳曉波頻道”公眾號的菜單欄中,退出H5頁面之后就無法播放了。
“吳曉波頻道會員”的小程序極好地解決了這個問題。非會員用戶打開小程序后,只能看到早期的幾期免費節目,而會員則可以看到所有最近的更新。
啟示錄:小程序可以成為良好的會員管理系統。
2. 十點課堂程序
“十點讀書”最近推出的“十點課堂”線上課程項目頗為亮眼,有幾門課程已經賣出幾萬份,營收幾百萬。“十點課堂程序”小程序相比原來的H5呈現形式,更加簡潔、更加流暢,但美中不足的是目前看不到全部課程,也無法支持購買。
除了“十點課堂程序”外,寫了N篇小程序深度分析并且收到張小龍打賞的阿禪,也為自己的有可能學院開發了小程序“有可能微課”,也是教育培訓類的代表案例。
啟示錄:小程序可以成為良好的在線培訓工具。
3. 有書想讀
“有書”提供的服務,不止于單純的美文,創始人雷文濤一直在通過設置各種玩法,推動人們認認真真去閱讀一本書。小程序“有書想讀”目前主要提供的功能是發布閱讀心愿,每月心愿榜前十的書籍,將會成為共讀拆書的對象。在獲取用戶需求的同時,也增加了用戶之間的互動性。
啟示錄:讓小程序成為獲取用戶需求的好幫手
4. 什么車好
“有車以后”開發的小程序“什么車好”是最具科技感的一個,語音選車可以支持語音互動,結合價位、品牌、級別、產地等條件,幫助用戶篩選想要的車型,而且支持詢價,成為用戶購車的好幫手。如果將來能打通交易環節,這個小程序就厲害了。
類似的小程序還有“鏈家房屋估價”“好藥師優選”等。
啟示錄:用小程序做垂直領域的咨詢專家。
5. 毒舌電影社區
“毒舌電影社區”小程序有三個主要板塊:首播中你可以看到那些在騰訊視頻上沒有的精彩短片,而且頁面類似豆瓣電影,提供影片簡介、影人、劇照等信息,增加了毒友印象,而且可以評論交流;推薦主要是毒舌發布的文章;搜索能幫用戶查找自己想看的影視劇。也就是說,毒舌開發的這個小程序,基本上滿足了用戶從發現電影、評價電影到觀看電影的需求,如果有一天這里能購買電影票了,我一點也不會感覺稀奇。
啟示錄:小程序也具有社區潛力,彌補公眾號互動性不足的弊端。
6. Buycool玩物志
小程序內測信息發布不久,“愛范兒”就發布消息稱,團隊僅用半天就開發出一款電商小程序,現在我們知道,這就是“Buycool玩物志”。它就是一個輕量級的商城,可以在小程序里面完成從選品到支付的完整流程。
啟示錄:小程序可以讓你低成本開發出自己的商城。
7. 小小包麻麻好物
8 公眾號如何抓住小程序紅利?這里有10個案例
“小小包麻麻好物”融合了育兒經驗分享和好物推薦,上手體驗更為驚艷。其中包含豐富的內容,基本是“小小包麻麻”歷史消息的分類整理,但是在小程序中,呈現邏輯更加清晰,而且可以搜索查詢。團隊聯合創始人告訴新榜,這個小程序的開發,他們只用了半個月。如果將來打通購買支付環節,就能實現從內容到消費的完整路徑,想象空間更大。
啟示錄:小程序能夠極好地解決公眾號內容無法沉淀,不便查找的難題。對于生產具有長效性內容的公眾號而言,這是一個利好消息。
8. 凱叔故事
9 公眾號如何抓住小程序紅利?這里有10個案例
“凱叔講故事”的小程序則要簡單得多,打開之后就是一個音頻播放界面,設置了“叫早”“精選”“哄睡”三種模式,控制鍵也只有收藏、播放和下一個三個按鈕。這種極簡模式,有可能是考慮到用戶的低齡,讓幾歲的小孩子也可以自己操控使用。
啟示錄:小程序也可以就是一個簡簡單單的播放器。
9. 分答快問
10 公眾號如何抓住小程序紅利?這里有10個案例“分答”最初的火爆就是在微信的服務號上,后來推出的獨立App不溫不火。此次“分答”以小程序的形式回歸,其實模式變化不大,但使用體驗比此前服務號上嫁接的H5要更加流暢。
10. Qdaily
嚴格說來,由“好奇心日報”開發的小程序“Qdaily”并非典型,它的內容屬性比工具屬性要強,因為小程序雖然無法主動向用戶推送信息,但是小程序里面的內容更新頻率卻不像訂閱號那樣每天只有一次機會。對于“好奇心日報”這類內容生產能力比較強而且追求及時性的項目而言,小程序爭取到的是那些介于忠實用戶和淺度用戶之間的搖擺部分,讓他們免去了下載App的麻煩。
啟示錄:小程序可以幫你突破公眾號發每天發布一次的限制了。
PS. 以上所有推薦的小程序案例,在微信頂部輸入框輸入準確名稱都可以搜到。
對于小程序,我們是高估了,還是低估了?
中國的互聯網圈對所謂“紅利”的追求已經達到一種病態的地步,以至于我們忘記了所有可持續的商業都是以提供有價值的服務為前提的。
“抱著營銷目的趕來喝小程序頭啖湯的,注定會無功而返。”著名互聯網評論人Keso如是說,“小程序的相關詞應該是‘場景’和‘服務’,而不是‘流量’和‘紅利’,這讓很多開發者感到不適應。我斷定,趕上第一波浪潮的這批小程序,能持續活在用戶的場景中的,少之又少,大部分會很快被用戶遺忘,真正做到了讓用戶‘試完即走’,沒有第二次。”
小程序之所以不能分享朋友圈以及無法長按二維碼識別,其中的考慮也在于此,恐怕張小龍想告訴開發者的是:不要總想著營銷,要想辦法用服務打動用戶,放棄刷爆朋友圈的營銷推廣吧。
為了爭奪所謂紅利而匆忙上線的產品,可能大多數都會被埋沒在后續競爭中。小程序有“紅利”,但并不是營銷紅利,而是微信龐大用戶基數包含的無限機會。
事實終將證明,最好的小程序不會是我們今天看到的這些。只有開發者想清楚自己想要什么,想清楚用戶想要什么,經過實踐摸索出“小程序之道”以后,我們才會真正看到一個百花齊發的小程序生態。
“短期之內,我們高估了小程序的影響;但長期來看,我們又低估了小程序的威力。”某位大神如是說。
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